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Chatbots brauchen Persönlichkeit!

In Zeiten der Digitalisierung kommt niemand an Kommunikationsmitteln wie iMessage, Whatsapp, Threema, Facebook-Messenger aber auch Slack vorbei. Nun liegt die Idee nahe, diese «Conversational User Interfaces» nicht nur für die Kommunikation von Mensch zu Mensch, sondern auch für die Kommunikation von Mensch zu Maschine in Form von Chatbots zu nutzen.