Mit der Neupositionierung der Customer-Experience-Produkte (CX) unter dem Dach "SAP C/4HANA" geht SAP den konsequenten nächsten Schritt zur Integration der 2016 hinzugekauften E-Commerce-Plattform Hybris in die Walldorfer Portfoliowelt. Im Rahmen der Integration wurden die fünf Säulen der SAP-CX-Suite damit ebenfalls umbenannt.
Ueli Preisig, Digital Commerce Consultant bei Unic erläutert, wie B2B-Anbieter ihre Servicequalität mit digitalen Lösungen steigern können.
Lesen Sie mehr darüber, wie wir den Online-Verkauf der SBB-Reisetickets via E-Mail auf Basis von Inxmail Commerce erfolgreich verbessert haben.
Der E-Commerce-Report 2018 zeigt Herausforderungen und Trends im digitalen Handel in der Schweiz. Er illustriert, dass sich die Neuerfindung des Handels nicht auf das Internet beschränkt, sondern Grenzen von Kanälen sprengt.
Zu viel Information, zu viele Produkte, zu viele Neuheiten: Der mächtige Konsument ist im Alltag oft mächtig überfordert. «Weniger ist mehr» lautet deshalb der Aufruf von Marta Kwiatkowski.
Das neue Open-Banking-Gesetz in Grossbritannien bietet E-Commerce-Anbietern neue Möglichkeiten.