Auftragsgewinnung CH

Purpose

Gepflegte und erfolgreiche Kundenbeziehung mit unseren Standard Accounts

Accountabilities

  • Pflegen von aktuellen Kunden- und Kontaktdaten, der Kontakthistorie, der Opportunities/Pipeline und des Bestelleingangs in Salesforce
  • Pflege der existierenden Kundenverzeichnisse im Digital Workplace
  • Verantwortung des Angebotsprozess bei den zugewiesenen Accounts
  • Entwicklung von neuen Opportunities
  • Verbesserung der Kundenloyalität mittels Festigung bestehender und Aufbau neuer Beziehungen

Purpose

Zusammenarbeit und Austausch mit dem Kreis unic.com stärken

Accountabilities

  • Sammelt, clustert und priorisiert die Bedürfnisse im eigenen Kreis an die Corporate Website
  • Prozessiert die Spannungen aus dem eigenen Kreis bei unic.com
  • Informiert den eigenen Kreis über die Planung für unic.com

Digital Experts

Purpose

Macht Kunden durch erfolgreiche Projekte glücklich und den Kreis profitabel.

Accountabilities

GCC

Purpose

Curation and promotion of internal education and training content

Accountabilities

  • Curation of internal training, knowledge and educational content
  • Maintenance and promotion of the Unicversity platform
  • Publication support for content providers

Management-System

Purpose

Aktuelle, realitätsnahe und den TQMi-Anforderungen entsprechende Prozessdokumentation

Accountabilities

  • Hilft das Managementsystem zu verbessern
  • Gestaltet und führt Unternehmensprozesse des Managementsystems TQMi gemäss den Vorgaben von P55
  • Periodische Prozessaktualisierung und Weiterentwicklung
  • Koordiniert notwendige Tätigkeiten im Rahmen des zugeteilten Prozesses
  • Sorgt für die Aus- und Weiterbildung der Prozessbeteiligten
  • Erstellt und pflegt die Roadmap zur Weiterentwicklung seines Prozesses
  • Erstellt jährlich den Bericht zu seinem Prozess für den Management Review (Managementbericht, siehe P13 Management Review)
  • Strebt Erreichung der Prozessziele (Jahresziele gemäss Excel) an
  • Informiert die Mitarbeitenden über Neuerungen am Prozess

Unic Marketing

Purpose

Qualitativ hochstehende Inhaltselemente für Word und Powerpoint

Accountabilities

  • Entwicklung der Content Assets mit Text- und Slide-Inhalten

Purpose

Organisiert und pflegt Referenzen von Kundenprojekten

Accountabilities

  • Prüft periodisch die Aktualität und Verwendbarkeit von Referenzen
  • Führt das Referenz-Repository
  • Organisiert die Referenzen in den Formaten Word, PPT und Web unic.com sowie bei Bedarf Print
  • Klärt die Nutzung für die Verwendung vom reinen Logo bis zur ganzen Referenz

Purpose

Im Super-Kreis hat der Rep Link den Purpose des Unter-Kreises; im Sub-Kreis lautet der Purpose des Rep Link: Kanalisieren und Lösen von Spannungen hinsichtlich des Prozesses im Super-Kreis.

Accountabilities

  • Beseitigt Beschränkungen in der erweiterten Organisation, die den Sub-Kreis begrenzen
  • Bemüht sich darum, Spannungen zu verstehen, die von den Sub-Kreismitgliedern ausgehen, und bestimmt diejenigen, die in den Super-Kreis weiterkommen
  • Bietet dem Super-Kreis Übersicht über den Zustand des Sub-Kreises, einschließlich Berichte über Probleme mit Metriken oder Checklisten, die dem gesamten Sub-Kreis zugeordnet wurden

Purpose

Sicherstellung guter und qualitativ hochwertiger Übersetzungen für das Marketing in Deutsch und Englisch

Accountabilities

  • Prüfung von Übersetzungsaufträgen und ggf. Delegierung an Übersetzungsagentur
  • Eigenständiges Übersetzen von Texten
  • Freigabe von Rechnungen
  • Ist primärer Ansprechpartner für die Übersetzungsagentur
  • Qualitätssicherung der Übersetzungen

unic.com

Purpose

Zusammenarbeit und Austausch mit dem Kreis unic.com stärken

Accountabilities

  • Sammelt, clustert und priorisiert die Bedürfnisse im eigenen Kreis an die Corporate Website
  • Prozessiert die Spannungen aus dem eigenen Kreis bei unic.com
  • Informiert den eigenen Kreis über die Planung für unic.com

Purpose

Der Lead Link hat den Purpose des Gesamtkreises.

Accountabilities

  • Strukturiert die Governance des Kreises, um seinen Purpose und seine Verantwortlichkeiten zu aktivieren
  • Teilt den Kreisrollen Partner zu; überwacht die Übereinstimmung; bietet Feedback zur Optimierung der Übereinstimmung; teilt ggf. weiteren Partnern Rollen neu zu, falls dies der Optimierung der Übereinstimmung dient
  • Teilt die Ressourcen des Kreises seinen verschiedenen Projekten und/oder Rollen zu
  • Bestimmt Prioritäten und Strategien für den Kreis
  • Definiert Kennzahlen für den Kreis
  • Beseitigt Beschränkungen vom Kreis zum Super-Kreis durch Aktivieren seines Purpose und seiner Verantwortlichkeiten