Ivo Bättig

Zweck

Mitarbeitende bei Unic setzen KI selbstverständlich und effektiv für ihre Arbeit ein.

Verantwortungen

• Entwickelt und implementiert verschiedene Formate und Kanäle zur Förderung der AI-NutzungIdentifiziert und adressiert Hindernisse bei der AI-Integration im ArbeitsalltagKonzipiert und koordiniert Awareness- und Enablement-Massnahmen für verschiedene ZielgruppenBaut ein Netzwerk von AI-Ambassador:innen in der Organisation aufMacht AI-Erfolgsgeschichten in der Organisation sichtbarFördert den standortübergreifenden Austausch zu AI-Themen

Zweck

Unic setzt KI gezielt ein, um Prozesse zu optimieren und nachhaltige Effizienz- und Innovationsgewinne zu erzielen.

Verantwortungen

• Entwickelt und pflegt einen systematischen Prozess zur Identifikation und Priorisierung von AI-AnwendungsfällenUnterstützt die Entwicklung von bevorzugten AI-Toolset für verschiedene DisziplinenMacht Vorschläge zu AI-Möglichkeiten in ProzessdesignsIdentifiziert und entwickelt drei Prozesse, welche AI-Möglichkeiten nutzenEvaluiert neue AI-Technologien hinsichtlich ihres Potenzials für die Organisation

Zweck

Im Super-Kreis hat der Rep Link den Purpose des Unter-Kreises; im Sub-Kreis lautet der Purpose des Rep Link: Kanalisieren und Lösen von Spannungen hinsichtlich des Prozesses im Super-Kreis.

Verantwortungen

• Beseitigt Beschränkungen in der erweiterten Organisation, die den Sub-Kreis begrenzen
• Bemüht sich darum, Spannungen zu verstehen, die von den Sub-Kreismitgliedern ausgehen, und bestimmt diejenigen, die in den Super-Kreis weiterkommen
• Bietet dem Super-Kreis Übersicht über den Zustand des Sub-Kreises, einschließlich Berichte über Kennzahlen oder Checklistenpunkte, die dem gesamten Sub-Kreis zugeordnet wurden

Zweck

Pflege und Ausbau unserer Kundenbasis in der relevanten Branche

Verantwortungen

• Business Consulting für C-Level und Produktteams
• Ausbau und Pflege des Netzwerkes von Entscheidungsträgern
• Erarbeiten von Lösungen im Rahmen der Akquise und des Business Development
• Repräsentation von Unic an ausgewählten Branchenevents
• Erkennen von Geschäftspotentialen anhand der aktuellen Herausforderungen unserer Kunden sowie der Trends an der Schnittstelle von Business und IT

Zweck

Förderung nachhaltiger und wertschöpfender Partnerschaften mit Kunden, um deren Erfolg und Zufriedenheit mit unseren Lösungen kontinuierlich zu steigern.

Verantwortungen

• Aufbau und Erhaltung von vertrauensvollen Beziehungen zu bestehenden und potenziellen Kunden auf Führungsebene, um eine strategische Beratungsrolle für unser Angebot zu etablieren.
• Regelmässige Interaktion mit Kunden, um ihre Anforderungen, Herausforderungen und Geschäftsziele zu verstehen und relevante Lösungen zu identifizieren.
• Entwickeln und Präsentieren massgeschneiderter Lösungen und Strategien, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele der Kunden abgestimmt sind.
• Regelmässiges Einholen und Auswerten von Kundenfeedback, um die Dienstleistungsqualität zu verbessern und Kundenbindung zu fördern.
• Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling, um den Wert für den Kunden und den Umsatz für Unic zu steigern.
• Führen von Vertragsverhandlungen und Sicherstellen des erfolgreichen Abschlusses von Kundenverträgen in Übereinstimmung mit P34.
• Zusammenarbeit mit internen Teams (z.B. Kundenteams, Projektteams, Support …) zur Sicherstellung, dass Kundenanforderungen erfüllt und Erwartungen übertroffen werden.
• Gepflegte und aktuelle Kunden- und Kontaktdaten, Kontakthistorie, Opportunities und Bestelleingänge
• Aktuelle und mit dem Kundenteam geteilte Kundenpläne sind vorhanden.

Zweck

Natürliches Wachstum ist durch die Auftragsgewinnung gefördert

Verantwortungen

• Initiieren von Strategischen Initiativen zum Strategischen Thema "Vertrieb und Marketing fördern das natürliche Wachstum"
• Informationen über Fortschritt der Strategischen Initiativen teilen
• Nutzen der kollektiven Intelligenz der Auftragsgewinnung und der ganzen Organisation zur Stärkung der Kundenbeziehungen

Zweck

Der Lead Link hat den Purpose des Gesamtkreises.

Verantwortungen

• Strukturiert die Governance des Kreises, um seinen Purpose und seine Verantwortlichkeiten zu aktivieren
• Teilt den Kreisrollen Partner zu; überwacht die Übereinstimmung; bietet Feedback zur Optimierung der Übereinstimmung; teilt ggf. weiteren Partnern Rollen neu zu, falls dies der Optimierung der Übereinstimmung dient
• Teilt die Ressourcen des Kreises seinen verschiedenen Projekten und/oder Rollen zu
• Bestimmt Prioritäten und Strategien für den Kreis
• Definiert Kennzahlen für den Kreis
• Beseitigt Beschränkungen vom Kreis zum Super-Kreis durch Aktivieren seines Purpose und seiner Verantwortlichkeiten

Zweck

Exzellente Holacracy Praxis im Unic Alltag

Verantwortungen

• Shadowing von Tactical- und Governance Meetings
• Coachen von Individuen in persönlichen Fragen rund um die Holacracy-Praxis und das effektive energetisieren ihrer Rollen
• Coaching der Holacracy Kernrollen
• Vermitteln von Best Practices
• Durchführen von Role Fit Feedback Meetings
• Unterstützung / Moderation von Kreis-Strategie Meetings
• Erkennen von dediziertem Trainingsbedarf

Zweck

Die Kreise und die Kreismitglieder sind in der Entwicklung hin zur einer Responsiven Organisation begleitet. Sie sind inhaltlich und methodisch unterstützt, so dass sie ihre Kompetenzen und Fähigkeiten bestmöglich einsetzen und entwickeln können.

Verantwortungen

• Organisationale Veränderung methodisch unterstützen.
• Ansprechperson sein, zuhören und wahrnehmen von emotionalen Themen in Zusammenhang mit der Selbstorganisation. Lösungswege anstossen und unterstützen.
• Befähigt die Mitarbeitenden Methoden selber zu erlernen und führt Trainings durch (u.a. Feedbacktrainings und Role-Fit-Meetings)
• Auf Anfrage von Mitarbeitenden Entwicklungsmöglichkeiten im Kontext von Selbstorganisation aufzeigen und gemeinsam Massnahmen erarbeiten

Zweck

Profitable Projekte durch Beratung, Coaching und Intervention.

Verantwortungen

• Entwickeln von Projekten zur Optimierung der Project Delivery
• Entwickeln von Ideen zur Optimierung der Fachausbildung und der Rekrutierung von Fachkräften
• Durchführung von Projektaudits ("Project Checkup") bei Umsetzungsprojekten der Kategorieren A und B um Prozesseinhaltung, Qualität und Marge dieser Projekte zu verbessern.
• Durchführung von Projektanalysen bei identifizierten Projekten mit sinkender oder unterzieliger Marge, mit dem erklärten Ziel eines Turnarounds mittels Beratung und Begleitung des Projektteams.
• Operative Unterstützung in defizitären Risikoprojekten im Extremfall.
• Support von Pitches mit Fokus auf Projektumsetzung, Risk Management und Scope.
• Sofortige Unterstützung von Projektteams bei Projekteskalationen

Zweck

Kreis-Governance und betriebliche Praxis stimmen mit der Verfassung überein.

Verantwortungen

• Moderiert die von der Verfassung vorgeschriebenen Meetings
• Prüft nach Bedarf die Meetings und Aufzeichnungen der Sub-Kreise und bestimmt über einen Prozessabbruch, wenn ein Verhaltensmuster erkannt wird, das mit der Verfassung im Widerspruch steht

Zweck

Supports the creation of new things - with impact

Verantwortungen

• Conduct discussions with various employees and/or important stakeholders in order to create awareness and motivate them to "think ahead" and/or pick up the "buy-in".
• Read / listen / watch a lot to get a better picture of the situation and opportunities
• Try things actively out to get a better picture of the situation and opportunities
• Gives internal and external lectures and writes articles

Zweck

Im Super-Kreis hat der Rep Link den Purpose des Unter-Kreises; im Sub-Kreis lautet der Purpose des Rep Link: Kanalisieren und Lösen von Spannungen hinsichtlich des Prozesses im Super-Kreis.

Verantwortungen

• Beseitigt Beschränkungen in der erweiterten Organisation, die den Sub-Kreis begrenzen
• Bemüht sich darum, Spannungen zu verstehen, die von den Sub-Kreismitgliedern ausgehen, und bestimmt diejenigen, die in den Super-Kreis weiterkommen
• Bietet dem Super-Kreis Übersicht über den Zustand des Sub-Kreises, einschließlich Berichte über Kennzahlen oder Checklistenpunkte, die dem gesamten Sub-Kreis zugeordnet wurden

Zweck

Wirkungsvolle Partnerschaften

Verantwortungen

• Wählt geeignete Partner für die Zusammenarbeit
• Kümmert sich um das Vertragswesen mit Partnern (Verträge, Konditionen)
• Pflegt den Kontakt zu den bestehenden und möglichen neuen Partnern

Zweck

Erfolgreiche responsive Unternehmen in denen selbstverantwortliche Menschen ihre Kompetenzen einbringen und dabei die Organisation und sich selber entwickeln und weiterbringen.

Verantwortungen

• Identifikation neuer Opportunitäten
• Erstellen von Angeboten und Verträgen
• Konzipieren, planen, durchführen und auswerten von Transformationsprojekten
• Pflegen der Kundenbeziehungen
• Monatliche Rechnungs-Stellung
• Gewinnen neuer Projekte für den Kreis
• Beraten und coachen von Kunden im Bereich responsive Organisation
• Erfahrungen aus dem Unic Alltag für unsere Kunden nutzbar machen

Zweck

Synergien mit iAgentur werden optimal genutzt

Verantwortungen

• Ergründen und ergreifen der Synergiepotentiale zwischen iAgentur und Unic
• Fungieren als Schnittstelle zwischen den beiden Strukturen

Zweck

A successful and trusting customer relationship.

Verantwortungen

• Being a point of contact for all customer stakeholders, especially outside of the core project team.
• Maintaining relations with internal and external stakeholders and managing expectations.
• Serving as point of escalation in case this is needed.