Digitale Transformation ist kein IT-Projekt. Sie ist eine Führungsentscheidung.
Jörg Nölke
Auf der K5 2026 haben Raoul Fiedler (GVS Group) und Jörg Nölke (Unic) gezeigt, wie ein genossenschaftlicher B2B-Händler mit 12 Partnerbetrieben und über 40.000 Produkten einen neuen digitalen Kurs einschlägt – ohne Aktionismus, aber mit klarer Vision.
In Kürze
Digitale Transformation scheitert selten an der Technologie – sie scheitert an fehlender Vision und Führung.
Die GVS Group zeigt: Ein genossenschaftlicher B2B-Händler mit 12 Partnerbetrieben und über 40.000 Produkten gestaltet den Wandel von innen heraus.
Vier Prinzipien machen den Unterschied: Vision vor Roadmap, Digitalisierung als Kulturprojekt, Verantwortung beim Unternehmen, Human-Centered Commerce.
Der Leitfaden fasst die Erkenntnisse aus dem K5-Vortrag 2026 zusammen – zum kostenlosen Download.
B2B-Handel unter Druck. Und viele Unternehmen reagieren falsch.
Neue Projekte, neue Tools, neue Roadmaps – aber keine klare Richtung. Wer ohne Zielbild startet, optimiert bestehende Probleme, anstatt die Zukunft zu gestalten. Plattformwettbewerb, KI-Disruption und Margenerosion verlangen mehr als Aktionismus. Sie verlangen Haltung.
Gemeinsam mit der GVS Group haben wir erlebt, was es bedeutet, Aktionismus hinter sich zu lassen und stattdessen einen visionären, rahmengebenden Ansatz zu verfolgen. Vier Prinzipien haben dabei den Unterschied gemacht.
Was erfolgreiche Transformationsgestalter:innen anders machen.
01 – Vision vor Roadmap: In Unsicherheit handlungsfähig bleiben
Wer ohne klares Zielbild startet, optimiert häufig bestehende Probleme, anstatt die Zukunft zu gestalten. Eine Vision schafft Orientierung, priorisiert Investitionen und hilft, auch in unsicheren Zeiten konsequent zu entscheiden. Reflexionsfrage: Würde jede Führungskraft in Ihrem Unternehmen dieselbe Antwort geben, wenn Sie fragen, wo Sie in drei Jahren stehen wollen?
02 – Digitalisierung als Kulturprojekt begreifen: Nicht Technologie verändert Unternehmen – Menschen tun es
Die entscheidende Frage lautet nicht, ob die Technologie funktioniert. Sie lautet, ob Menschen bereit sind, sie sinnvoll zu nutzen. Veränderung ist eine Führungsaufgabe – keine IT-Aufgabe. Reflexionsfrage: Wird Ihr Transformationsprogramm von der Organisation getragen – oder nur vom Projektteam?
03 – Verantwortung als Erfolgsprinzip: Partner mit klarer Governance auf Augenhöhe steuern, nicht delegieren
Externe Partner bringen Erfahrung und Methoden mit. Die Verantwortung für die Transformation bleibt jedoch immer beim Unternehmen selbst. Die besten Ergebnisse entstehen dort, wo Auftraggeber:innen aktiv gestalten. Reflexionsfrage: Sitzen Sie selbst am Steuer Ihrer Transformation – oder verwalten Sie lediglich externe Projekte?
04 – Human-Centered Commerce bewusst gestalten: Jenseits der Tech-Buzzwords den Handel menschlich machen
Die Kundschaft interessiert sich nicht für Plattformen oder Architekturen. Sie interessiert sich für Ergebnisse. Erfolgreicher B2B-Commerce beginnt bei den Menschen, die täglich damit arbeiten. Reflexionsfrage: Welches konkrete Bedürfnis Ihrer Kund:innen lösen Sie heute besser als vor einem Jahr?
Aus der Praxis. Für die Praxis.
Raoul Fiedler, Digital Transformation Manager bei der GVS Group. 30 Jahre IT-Erfahrung in den USA und in Deutschland. Fokus auf Technology Leadership, Digital Transformation und Business Strategy. Raoul hat bei der GVS Group den Wandel von innen heraus gestaltet – von der Plattformentscheidung bis zur Kulturarbeit.
Jörg Nölke, Principal Consultant bei Unic. Berater für integrierten E-Commerce, digitale Transformation und Customer Experience. Jörg begleitet Unternehmen auf dem Weg von der Vision zur Plattform – als Denkpartner, nicht als reiner Implementierer.
Sie wollen tiefer einsteigen?
Ich nehme mir 30 Minuten Zeit für Ihre konkrete Situation: Wo hakt es? Was fehlt? Wo wollen Sie hin? Offen, ehrlich und ohne Agenda – außer Ihrer.
