Auftragsgewinnung CH

Purpose

Gepflegte und erfolgreiche Kundenbeziehung

Accountabilities

  • Pflegen von aktuellen Kunden- und Kontaktdaten, der Kontakthistorie, der Opportunities/Pipeline und des Bestelleingangs in Salesforce
  • Pflege der existierenden Kundenverzeichnisse (A, ggf. P und K)
  • Verantwortung des Angebotsprozess bei den zugewiesenen Accounts

Purpose

Stellt eine möglichst optimale Kundenbetreuung sicher

Accountabilities

  • Weist Bestandskunden den entsprechenden Kundenentwickler zu
  • Überprüft min. jährlich die Segmentierung der Kunden (KA, NA, SA)

Purpose

Der Lead Link hat den Purpose des Gesamtkreises.

Accountabilities

  • Strukturiert die Governance des Kreises, um seinen Purpose und seine Verantwortlichkeiten zu aktivieren
  • Teilt den Kreisrollen Partner zu; überwacht die Übereinstimmung; bietet Feedback zur Optimierung der Übereinstimmung; teilt ggf. weiteren Partnern Rollen neu zu, falls dies der Optimierung der Übereinstimmung dient
  • Teilt die Ressourcen des Kreises seinen verschiedenen Projekten und/oder Rollen zu
  • Bestimmt Prioritäten und Strategien für den Kreis
  • Definiert Kennzahlen für den Kreis
  • Beseitigt Beschränkungen vom Kreis zum Super-Kreis durch Aktivieren seines Purpose und seiner Verantwortlichkeiten

Purpose

The Product Owner is responsible for maximizing the value of the product resulting from work of the Project Team.

Accountabilities

  • Clearly expressing Product Backlog items
  • Ordering the items in the Product Backlog to best achieve goals and missions
  • Optimizing the value of the work the Team performs
  • Ensuring that the Product Backlog is visible, transparent, and clear to all, and shows what the Team will work on next
  • Ensuring the Team understands items in the Product Backlog to the level needed

COP 44

Purpose

Erklärt und lehrt die Methoden des P44

Accountabilities

  • Führt Schulungen und Trainings zum P44 durch
  • Coacht und begleitet Trainees aktiv dabei, ihre Kenntnisse im P44 zu vertiefen

Purpose

Entwickelt die Methoden des P44 weiter

Accountabilities

  • Dokumentiert und aktualisiert die Methoden im P44
  • Bringt Verbesserungen an Methoden und Abläufen in Abstimmung mit dem Vxx (44) ein
  • Entwickelt neue Methoden und Hilfsmittel für den P44

Drupal

Purpose

Defines the solution architecture and design system for a product

Accountabilities

  • Analyzes business needs and produce detailed wireframes that meet strategic objectives
  • Optimize information architecture to promote usability, while accommodating technical needs/constraints
  • Develops user flows and personas to facilitate feature design process
  • Develops logic for tools & experiences and translate requirements to applicable teams
  • Presents and explains design decisions and the solution architecture to stakeholders
  • Plans and initializes new UX efforts with stakeholders
  • Advises the team on consistency, coherence and viability of concepts

GF - Projects Business Schweiz

Purpose

Im Super-Kreis hat der Rep Link den Purpose des Unter-Kreises; im Sub-Kreis lautet der Purpose des Rep Link: Kanalisieren und Lösen von Spannungen hinsichtlich des Prozesses im Super-Kreis.

Accountabilities

  • Beseitigt Beschränkungen in der erweiterten Organisation, die den Sub-Kreis begrenzen
  • Bemüht sich darum, Spannungen zu verstehen, die von den Sub-Kreismitgliedern ausgehen, und bestimmt diejenigen, die in den Super-Kreis weiterkommen
  • Bietet dem Super-Kreis Übersicht über den Zustand des Sub-Kreises, einschließlich Berichte über Kennzahlen oder Checklistenpunkte, die dem gesamten Sub-Kreis zugeordnet wurden

Internal IT

Purpose

Delivering the business outcome of a particular service as per the Unic Internal Service Portfolio: https://projects.unic.com/x/FRcoAQ

Accountabilities

  • Providing requirements for business services including Service Level Agreements (SLA)
  • Deciding about service changes impacting business capabilities
  • Acting as a service ambassador
  • Sponsoring the service
  • Owning the service from a business perspective
  • Supporting @Service Owner for successful service delivery
  • Evaluating and accepting risks related to business services owned

Purpose

Implement and consult further developments and enhancements on services

Accountabilities

  • Implementing or organizing changes and upgrades on current services
  • Maintaining up-to date technical documentation for operation of the service

Kanton Zürich

Purpose

Build and maintain strong, long-lasting customer relationships

Accountabilities

  • Developing a trusted advisor relationship
  • Leading the offering process
  • Ensuring the timely and successful request fulfillment of our services according to customer needs and objectives
  • Assisting with high severity requests or issue escalations as needed
  • Forecasting and tracking of account metrics and data

Purpose

Der Lead Link hat den Purpose des Gesamtkreises.

Accountabilities

  • Strukturiert die Governance des Kreises, um seinen Purpose und seine Verantwortlichkeiten zu aktivieren
  • Teilt den Kreisrollen Partner zu; überwacht die Übereinstimmung; bietet Feedback zur Optimierung der Übereinstimmung; teilt ggf. weiteren Partnern Rollen neu zu, falls dies der Optimierung der Übereinstimmung dient
  • Teilt die Ressourcen des Kreises seinen verschiedenen Projekten und/oder Rollen zu
  • Bestimmt Prioritäten und Strategien für den Kreis
  • Definiert Kennzahlen für den Kreis
  • Beseitigt Beschränkungen vom Kreis zum Super-Kreis durch Aktivieren seines Purpose und seiner Verantwortlichkeiten

Marketing Services

Purpose

Unic ist in relevanten Fachnetzwerken, Verbänden, Fachhochschulen, Universitäten und Business Netzwerken vertreten, um die Reputation und Awareness zu steigern

Accountabilities

  • Vertritt die Interessen von Unic

Strategy

Purpose

Ideales Solution und Produkt Portfolio

Accountabilities

  • Arbeitet mit an Empfehlungen für den Strategy Steward zum Produkt / Solution Portfolio
  • Steuert (Markt, Partner oder technische) Expertise bei
  • Nimmt aktiv an Evaluationen/Verifikationen Teil
  • Unterstützt den Portfolio Strategist im Evaluations / Verifikationsprozess

Purpose

Unterstützt den Kreis bei der Entwicklung der Unternehmensstrategie, strategischen Initiativen und der Operationalisieren angeleiteter Massnahmen

Accountabilities

  • Mitarbeit bei der Strategieenwicklung
  • Unterstützung bei der Strategieumsetzung