Viele herstellende Unternehmen haben ihre Produktdaten im Griff: gepflegt im ERP, strukturiert im PDM, intern gut zugänglich. Und trotzdem stockt es, sobald diese Daten nach außen gehen sollen. Im Kundenportal fehlen Kontextinformationen. Auf dem Marktplatz wirken die Inhalte generisch. Im Vertrieb behelfen sich die Mitarbeitenden mit eigenen Excel-Listen. Technische Daten sind die Grundlage – aber kein Verkaufsargument.
Was das in der Praxis bedeutet haben wir mit Akeneo in einem Leitfaden zusammengefasst. Er zeigt den Weg vom Datenchaos zum kanalübergreifenden Produkterlebnis.
Ihre Takeaways aus dem Leitfaden
Wer im B2B nicht nur Daten liefern, sondern Kaufentscheidungen aktiv unterstützen will, findet im Leitfaden einen konkreten Einstieg.
Daten sind keine Informationen: Warum die fehlende Trennung zwischen PDM und PIM Umsatz kostet – und wie Sie das ändern.
Das Buying Center richtig bedienen: Einkauf, Engineering, Service: Jede Rolle braucht andere Inhalte – zur richtigen Zeit, auf dem richtigen Kanal.
Von PIM zu PXM: Der Schritt vom Datenmanagement zum echten Produkterlebnis – relevant, verständlich, entscheidungsunterstützend.
KI, die heute schon wirkt: Klassifikation, Textgenerierung, Lieferanten-Onboarding: KI beschleunigt genau die Prozesse, die bei wachsenden Portfolios zum Flaschenhals werden.
Zukunftssicher durch Datenqualität: Wer heute sauber strukturiert, wird morgen in KI-gestützten Suchen gefunden.
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Die entscheidende Lücke
Das Problem liegt nicht in den Daten selbst, sondern in der Lücke zwischen technischen Stammdaten und dem, was B2B-Kunden an den verschiedenen Touchpoints tatsächlich brauchen. Ihre Kunden - oft komplexe Buying Center - erwarten vollständige, konsistente und kontextbezogene Informationen: im Kundenportal, auf Marktplätzen oder im direkten Vertrieb. Viele Unternehmen trennen technische Produktdaten und verkaufsfördernde Produktinformationen nicht klar genug voneinander.
Das Ergebnis: ineffiziente Prozesse, inkonsistente Kommunikation und verpasste Umsatzchancen.
Genau diese Lücke schließen wir bei Unic gemeinsam mit unseren Kunden – mit Akeneo als technologischer Grundlage.
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