Dirk Nölke

Purpose

Der Einsatz von Ariba für Unic ist sichergestellt.

Accountabilities

• Administration des Unic Ariba-Accounts
• Unterstützung bei Fragestellungen rund um das Ariba-Tooling für Unic-Mitarbeitende

Purpose

Erfolgreiches Durchführen von Beratungsmandaten im Kontext der Geschäftsarchitektur (Business Architecture) als Grundlage für effektives und abgestimmtes Umsetzen von strategischen Initiativen unserer Auftraggeber

Accountabilities

• Durchführen von Beratungsmandaten mit dem Ziel eine Product Vision für digitale Lösungen als Nordstern für digitale Initiativen zu erstellen
• Durchführen von Beratungsmandaten und Erstellen einer Geschäftsarchitektur (Business Architecture) oder Teilen davon (Business Capability Mapping/Maturities/Heat Mapping, Concepts/Mapping, Organizational Mapping, Value Stream Stages/Mapping, Use Case Design/Mapping, Structured Analysis)
• Durchführen von Beratungsmandaten zu Geschäftsprozessmodellen (Model Design oriented at BPMN2, Business Process Model Mapping)
• Erarbeiten und Motivieren von Initiativen über die Erstellung von Business Cases in Zusammenarbeit mit dem Client Partner

Purpose

Aufbau und Erhalt von vertrauensvollen Beziehungen zu eigenen KA / NA Kunden

Accountabilities

• Aufbau und Erhaltung von vertrauensvollen Beziehungen zu bestehenden und potenziellen Kunden auf Führungsebene, um eine strategische Beratungsrolle für unser Angebot zu etablieren.
• Regelmässige Interaktion mit Kunden, um ihre Anforderungen, Herausforderungen und Geschäftsziele zu verstehen und relevante Lösungen zu identifizieren.
• Entwickeln und Präsentieren massgeschneiderter Lösungen und Strategien, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele der Kunden abgestimmt sind.
• Regelmässiges Einholen und Auswerten von Kundenfeedback, um die Dienstleistungsqualität zu verbessern und Kundenbindung zu fördern.
• Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling, um den Wert für den Kunden und den Umsatz für Unic zu steigern.
• Führen von Vertragsverhandlungen und Sicherstellen des erfolgreichen Abschlusses von Kundenverträgen in Übereinstimmung mit P34.
• Zusammenarbeit mit internen Teams (z.B. Kundenteams, Projektteams, Support …) zur Sicherstellung, dass Kundenanforderungen erfüllt und Erwartungen übertroffen werden.
• Gepflegte und aktuelle Kunden- und Kontaktdaten, Kontakthistorie, Opportunities und Bestelleingänge
• Aktuelle und mit dem Kundenteam geteilte Kundenpläne sind vorhanden.
• Unterstützung des PM bei SA / A Accounts für neue Potenziale
• Eskalationskontakt der SA / A Accounts
• Organisation und Durchführung eines internen Jahreskickoff mit dem Projektteam zur gemeinsamen Planung der Kundenentwicklung
• Transparente Dokumentation der geplanten Kundenentwicklung und Maßnahmen in Confluence

Purpose

Transparency and continuous improvement of methods and approaches for digital transformation.

Accountabilities

• Identification and development of current & new methods.
• Evaluation of existing approaches and their adaptation to market changes.
• Initiation of training the team on current & new methods.

Purpose

Rasche, fundierte und freigegebene Angebote und Deals mit dem Kunden für die Leistungsbestandteile des jeweiligen Fach-Kreises

Accountabilities

• Freigabe des Angebots hinsichtlich der kommerziellen Konditionen
• Freigabe des Angebots hinsichtlich der benötigten Kapazitäten

Purpose

Durchführung notwendiger Tätigkeiten um die jährliche Budgetierung für den Kreis optimal vorzubereiten und zu begleiten.

Accountabilities

• Abstimmung der FTE Planung mit den relevanten Rollen
• Abstimmung der finanziellen Kennzahlen mit den relevanten Stakeholdern
• Abstimmung der relevanten Initiativen mit den relevanten Stakeholdern
• Budgetierungs-Prozess und Termine werden mit Budget Coordinator aus dem GCC abgestimmt

Purpose

Professionell beurteilte Bewerber-Skills in Bezug auf das gesuchte Profil

Accountabilities

• Selektiert Kandidatenprofile qualitativ
• Führt Erst- und Zweit-Interviews
• Erstellt und pflegt Interview Case-Situationen
• Unterschreibt Verträge gemäß der Unterschriftenregelung
• Bestimmt das Gehalt des Kandidaten
• Beschreibt Stellenprofile aus fachlicher Sicht

Purpose

Optimale Unterstützung für Projekte durch passende Talente für Digital Champions Deutschland oder unsere Partner

Accountabilities

• Vertragsausgestaltung mit den Partnern
• Verhandlung der Konditionen
• Aufbau eines Partner/Freelancer Netzwerkes
• Entgegennahme des Bedarfs aus den Kreisen und deren Beratung zum Einsatz
• Pflegen und Aktuell-Halten der jeweiligen Partner-Kontaktdaten im CRM
• Schließung operativer Auslastungslücken durch Zusammenarbeit mit Partnern und mit Talent Utilization Optimizer

Purpose

DCD handelt konsequent entlang des Zielbilds und gestaltet Veränderungen gemeinsam, klar und wirksam.

Accountabilities

• Den Weg nach vorne gestalten: Das Zielbild für DCD konkretisieren und aktiv vorantreiben
• Klarheit schaffen: Prioritäten in der Transformation setzen und das "Warum" klar kommunizieren
• Eingreifen, wenn es hakt: Klarheit schaffen und den Kreis handlungsfähig halten
• Verantwortung stärken: Menschen in verantwortungsvollen Rollen aktiv unterstützen
• Nah dran bleiben: Regelmäßig den direkten Kontakt suchen und Anliegen aufnehmen

Purpose

Ideales strategisches und operatives Partnermanagement der Software-Partner im Bereich Delivery

Accountabilities

• Koordination der Kreis-internen Stakeholder in Bezug zu diesem Partner
• Bereitstellen der nötigen Partner-Informationen (z.B. Wiki / Partner Portale)
• Ermitteln notwendiger Zertifizierungen / Trainings für den Partnerstatus & regelmäßige Veröffentlichung des IST und SOLL Zustands
• Info-Sammlung und Eingabe der CIV (Customer Implementation Verification) für Releases bei dem Partner SAP
• Pflegen und Aktuell-Halten der jeweiligen Partner-Kontaktdaten in Salesforce

Purpose

Eine durch konkrete Maßnahmen und Initiativen umgesetzte Strategie für das Geschäftsfeld Projects DE

Accountabilities

• Regelmäßiges reviewen, konsolidieren und festhalten bestehender bzw. neuer Strategie- und Zielvorgaben für Projects Business DE
• Initieren und umsetzen von konkreten Maßnahmen, Projekten und Initiativen zur Operationalisierung der Strategien (insb. des strategischen Themas "Nachhaltiges Wachstum DE")
• Erschaffen von notwendigen Strukturen und Prozessen zur Ermöglichung des geplanten Wachstums in DE
• Ableitungen für die Kreisstrategien treffen und einbringen

Purpose

Umsetzung der Vertriebsstrategie (Neukunden und Bestandskunden)

Accountabilities

• Erarbeitet und kommuniziert die Vertriebsplanung (inkl. Budgetgrundlagen)
• Definiert jährliche/quartalsweise Zielvorgaben hinsichtlich Offertvolumen und Bestelleingang bezogen auf die relevanten Kreise in Digital Champions Deutschland
• Schult und coached die betroffenen Rollen in Methodik und Anwendung der Tools
• Quantitatives und Qualitatives Forecasting
• Analysiert den Bestelleingang, den Forecast und die Pipeline periodisch
• Schlägt operative Massnahmen zur Erreichung der Vertriebsziele vor
• Planung und Facilitierung 'New Business Meeting' (NBM)

Purpose

Prüfung und Freigabe von Angeboten

Accountabilities

• Freigabe des Angebotes hinsichtlich der kommerziellen Konditionen
• Freigabe des Angebotes hinsichtlich der benötigten Kapazitäten

Purpose

Erarbeitet eine transparente Sicht der internen Kosten für die Abwicklung des Projektes/Angebots

Accountabilities

• Stimmt sich mit den relevanten Kapaplanern ab
• Kalkuliert die internen Kosten gemäss Produktionsplanung und Durchschnittssätzen der beteiligten Rollen & Standorte
• Empfiehlt Preisbandbreiten zuhanden von PIL und den Crosslinks aus den Fachkreisen

Purpose

Verantwortung für die effiziente Ausarbeitung eines für Kunden & Unic attraktiven Angebots

Accountabilities

• Nimmt Anforderungen beim Kunden/Prospect auf
• Initiiert die Besetzung der Rollen des Pitchteams
• Verantwortet die Pitch Strategie und stimmt sie mit dem Pitch Team (z.B. Highlevel-Scope und Highlevel-Preis) und Kundengewinner ab
• Führt das Offert-Kick-Off
• Erstellt die Pitchplanung und die Koordination der Tasks
• Erarbeitet die Management Summary gemeinsam mit Kundengewinner
• Verantwortet frist- und formgerechte Erstellung eines erfolgsversprechenden Angebots
• Vergleicht laufend die Kundenanforderungen mit den Lösungsmöglichkeiten und entscheidet wenn nötig über Rescoping oder empfiehlt Abbruch des Pitch gegenüber dem Kundengewinner
• Beschreibt vertragliche Risiken und deren Konsequenzen sowohl betreffend rechtlicher Aspekte (Urheberrechte, Gewährleistungen, etc.), Business Aspekte (Projektumfang, Vorgehensweise, Funktionszusagen etc.) und Finanz (Zahlungsplan, Kapitalbedarf, etc.) und kommuniziert diese an das Pitchteam
• Initiiert die Freigabe für das ausgearbeitete Angebot
• Holt ab einem Offertvolumen von mehr als 0.5 Mio EUR die Freigabe vom Unterschriftgeber EXT ein
• Handover an die Projektleitung für die Unic-seitige Auftragsumsetzung
• Klärt die Verfügbarkeit adäquater Kapazitäten für die Umsetzung der Lösung ab
• Kalkuliert die internen Kosten gemäss Produktionsplanung und Durchschnittssätzen der beteiligten Rollen & Standorte

Purpose

Spesen sind für Heimatkreismitglieder geprüft, freigegeben und unterzeichnet

Accountabilities

• Spesenbudget wird verwaltet
• Spesen überprüfen
• Spesen freigeben
• Spesen unterschreiben