Womit starten? Der Reifegrad-Check für Ihren E-Commerce

Ausgewählte Themen des Whitepaper

  • Womit starten? Ausgangslage und Zielbild im E-Commerce

  • Acht Dimensionen der Reifegradmessung im E-Commerce

  • Vom Ist- zum Zielzustand: iterativ durch die Transformation

Ein Beispiel aus dem Whitepaper:

In der Dimension «Geschäftsprozesse und Daten» gewichten wir das Merkmal «Integration Fulfillment/Track & Trace ist etabliert» bewusst geringer als andere Merkmale derselben Dimension – weil nicht jedes Geschäftsmodell in gleichem Maß darauf angewiesen ist.

Genau diese individuelle Gewichtung macht den Unterschied zwischen einer generischen und einer auf Ihr Geschäftsmodell zugeschnittenen Reifegradmessung.

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    Motivation

    «Bloom E-Com» trägt seinen Namen nicht zufällig: Wie eine Blüte ordnen sich acht Blütenblätter – die acht Bewertungsdimensionen – um einen gemeinsamen Mittelpunkt an. Dieser Mittelpunkt ist Ihre Geschäftsvision und Ihr Geschäftsmodell. Jede Dimension, von Zielgruppen über Plattformen bis Governance, wird an diesem Zentrum ausgerichtet statt isoliert bewertet.

    Die Grafik zeigt das von Unic entwickelte Geschäftsmodell Bloom-E-Com, welches von einer Vision ausgehend einen erfolgreiches E-Commerce verspricht - die Form der Grafik ist dabei eine Blume.

    Der digitale Verkauf wird für Unternehmen zunehmend zum strategischen Kernbestandteil. Wer heute in eine neue E-Commerce-Umgebung investiert oder eine bestehende Plattform weiterentwickelt, steht fast immer vor derselben Frage: Womit starten? Es fehlt häufig die vollständige Sicht auf Ausgangslage und Zielbild.

    Gestalter:innen, die wissen, wo sie stehen und wohin sie wollen, steigern die Erfolgswahrscheinlichkeit ihrer E-Commerce-Initiativen deutlich. Sie stellen sicher, dass Investitionen auf das richtige Ziel einzahlen.

    «Bloom E-Com» ist dabei kein einmaliger Schnappschuss. Ob Sie nach Wasserfall oder hochagil arbeiten: Sie setzen die Reifegradmessung entlang Ihrer eigenen Projektmethodik iterativ ein und behalten so auch bei hoher Veränderungsdynamik den Überblick über Ihren Weg vom Ist- zum Zielzustand.

    Für den schnellen Einstieg ist ein pragmatisches qualitatives Assessment auch im Alleingang möglich – dafür reicht das Whitepaper «Bloom E-Com».

    Wenn Sie es quantitativ, gewichtet und mit fachlicher Begleitung wollen, nutzen Sie unser Beratungspaket.

    Termin buchen

    Kommt Ihnen eine dieser Fragen bekannt vor?

    • Wo steht unser E-Commerce heute wirklich – über alle relevanten Dimensionen hinweg betrachtet?

    • Fehlt uns das Gesamtbild unserer E-Commerce-Landschaft – bei uns selbst oder bei anderen Stakeholdern?

    • Ist die Komplexität mittlerweile kaum mehr greifbar, und fehlt ein pragmatischer Ordnungsrahmen für den Einstieg?

    • Wissen wir, welche Fähigkeiten wir aufbauen müssen, um unser Zielbild zu erreichen – und worauf sich Investitionen tatsächlich auszahlen?

    Beratungspaket «Bloom E-Com»

    Das qualitative Self-Assessment mit dem Whitepaper liefert Ihnen einen ersten Eindruck. Im Rahmen unseres Beratungspakets gehen wir für Sie einen Schritt weiter:

    • Reifegradbestimmung: Wir bewerten Ihren E-Commerce anhand acht Bewertungsdimensionen.

    • Ausrichtung an Ihrer Geschäftsvision: Wir stellen Ihre Geschäftsvision und Ihr Geschäftsmodell als Ankerdimension ins Zentrum. So messen wir Reifegrad nicht abstrakt, sondern konsequent im Hinblick auf Ihre geschäftlichen Ziele.

    • Ist- und Zielbild mit priorisierten Handlungsfeldern: Sie erhalten eine belastbare Einordnung Ihres Ist-Zustands, ein gemeinsam erarbeitetes Zielbild und die daraus abgeleiteten, priorisierten Handlungsfelder.

    Nicht enthalten: Umsetzung der Handlungsfelder, technische Implementierung.

    Die einzelnen Schritte

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    Step 1 – Kickoff & Zielklärung

    Gemeinsam klären wir den Fokus des Assessments: Welche Geschäftsbereiche, Produkte oder Vertriebskanäle stehen im Zentrum? Wir legen Zugänge, Rollen und den Modus der Zusammenarbeit fest. Und wir priorisieren, mit welchen Dimensionen wir im ersten Schritt unserer Begleitung starten.

    Step 2 – Geschäftsvision & Geschäftsmodell verstehen

    Wir betrachten Ihre Geschäftsvision und Ihr Geschäftsmodell als Ankerdimension. Diese Betrachtung stellt sicher, dass die Reifegradmessung konsequent auf Ihre zukünftigen geschäftlichen Erfordernisse ausgerichtet ist.

    Step 3 – Bewertung Ist-Zustands

    Wir erheben Ihren Ist-Zustand entlang der in Schritt 1 priorisierten »Bloom E-Com«-Dimensionen – von Zielgruppen und Marktstrategie über Geschäftsprozesse und Kultur bis Plattformen, Governance und Projektverfahren.

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    Step 4 – Reifegradstufen festlegen & gewichten

    Vor der eigentlichen Messung legen wir gemeinsam fünf Reifegradstufen je Bewertungsmerkmal fest und gewichten die Merkmale nach ihrer Bedeutung für Ihr Geschäftsmodell – dokumentiert in unserem MS-Excel-Template.

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    Step 5 – Zielbild entwickeln

    Wir erarbeiten mit Ihnen das Zielbild: Welche Fähigkeiten soll Ihr E-Commerce zukünftig haben? Je Dimension setzen wir passende Methoden ein.

    Step 6 – Handlungsfelder & Ergebnis

    Wir stellen Ist- und Zielzustand gegenüber, leiten priorisierte Handlungsfelder ab und präsentieren Ihnen die Ergebnisse als Grundlage für Ihre nächsten Investitionsentscheidungen.

    Ihr Nutzen: So profitieren Sie

    • Sie erhalten ein klares, faktenbasiertes Bild Ihres aktuellen E-Commerce-Reifegrads.

    • Sie wissen, welche Fähigkeiten Sie aufbauen müssen, um Ihr Zielbild zu erreichen und worauf sich Investitionen tatsächlich auszahlen.

    • Sie schaffen ein gemeinsames Verständnis im Team, bevor Budget in Initiativen und Projekte fließt.

    • Sie erhalten praxiserprobte Templates, mit denen Sie die Reifegradmessung eigenständig weiterführen können.

    Haben Sie Fragen zum Thema Reifegrad?

    Principal Consultant

    Jörg Nölke