Emporix – Commerce-Orchestrierung für B2B, D2C und B2C

Strategie vor Technologie: Warum Unic der richtige Emporix-Partner ist

Das Gründerteam von Emporix prägt den Enterprise-Commerce seit den frühen 2000er Jahren und entwickelte hybris zu einer führenden Plattform. Emporix zeigt heute mit über 100 % Umsatzwachstum in 2025 und einer Finanzierung von über 30 Millionen Euro ein klares Markt-Momentum.

Unic gehörte zu den ersten hybris-Partnern im deutschsprachigen Raum. Diese Kontinuität und dieses Vertrauen bilden die Basis unserer Partnerschaft mit Emporix. Wir beginnen nicht mit der Plattform, sondern mit Ihrer Geschäftsstrategie. Wir definieren geschäftskritische Value Streams («Acquire Product», «Maximize Asset Availability») und Business Capabilities und setzen Emporix darauf aufbauend gezielt ein.

Commerce orchestrieren statt Systeme ersetzen

Emporix orchestriert Commerce-Prozesse entlang der Customer Journey – von der ersten Interaktion bis zur Nachbetreuung. So entstehen konsistente, personalisierte und wertorientierte Erlebnisse über alle Kanäle hinweg.

Die technologische Basis ist eine MACH-zertifizierte, kanalübergreifende Plattform mit Orchestration Engine, Process Mining und KI-gestütztem Autonomous Commerce. Sie steuern B2B-, D2C- und B2C-Szenarien auf einer einheitlichen Plattform – von Personalisierung über Multi-Channel-Konsistenz bis zur Echtzeit-Koordination.

Emporix folgt einem Strangler-Fig-Ansatz: Einzelne Commerce-Prozessbausteine wandern schrittweise auf die neue Plattform, während ausgewählte Prozesse und Systeme (ERP-Prozesse, CRM-Lösungen, PIM-Verwaltung, E-Commerce-Plattformen) parallel weiterlaufen. Das reduziert Migrationskosten und Risiken. Langfristig vermeiden Sie bei einem Wechsel der Systeme Kosten für Lizenzen, Wartung und Betrieb.

Emporix positioniert sich damit als Alternative zwischen Legacy-Systemen und reinen Plattform-Anbietern.

Für welche Szenarien Emporix echten Mehrwert schafft

Emporix ist die richtige Lösung für:

  • B2B mit Service-Fokus: Ersatzteilservice und Self-Service mit automatisierter Orchestration

  • D2C: Direktvertriebliche Markenerlebnisse mit Kontrolle über Kundendaten und Journeys

  • B2C: Personalisierte Multi-Channel-Erlebnisse von Inspiration bis Nachbetreuung

  • Komplexe Multi-Channel-Szenarien: Konsistente Koordination über Systeme und Kanäle

Emporix eignet sich nicht für einfache B2C-Shops.

Emporix beweist klares Markt-Momentum

  • 100%+ Umsatzwachstum in 2025

  • 30 Millionen Euro Finanzierung

  • API-first & KI-gestütztes Autonomous Commerce

  • MACH-zertifiziert

Nahtlose Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft

Emporix integriert sich in Composable-Architekturen mit Frontend-Applikationen, ERP-, CRM- und PIM-Systemen sowie Kundenportalen. Es verwaltet Datenflüsse und orchestriert Prozesse – alles über standardisierte APIs. Das bedeutet: Ihre bisherigen Investitionen in diese Systeme zahlen sich weiter aus. Gleichzeitig folgen Sie einem Strangler-Fig-Ansatz: Sie bauen Emporix parallel auf und lösen alte E-Commerce-Systeme schrittweise ab.

Von der Business Architecture zur umgesetzten Commerce-Lösung

Unic verfügt über mehr als 20 Jahre Enterprise-Commerce-Erfahrung mit hybris und kennt die Technologievision der Emporix-Gründer seit ihrem Ursprung. Dieses Know-how bringen wir in jedes Projekt ein.

So setzen wir es um:

Phase 1 – Strategie: In Workshops analysieren wir Ihre geschäftskritischen Value Streams («Acquire Product» oder «Maximize Asset Availability»). Wir strukturieren Ihre Business Capabilities und schaffen die Grundlage für eine klare Architektur. Eine Emporix-Demo macht die Umsetzung greifbar.

Phase 2 – Implementierung: Emporix orchestriert Ihre Architektur als ausführbare Prozesse über Microservices und APIs. Für B2C- und D2C-Szenarien gestalten wir durchgängige Customer Journeys – von Inspiration über Produktsuche und Checkout bis zur Nachbetreuung. Für B2B-Szenarien mit Service-Fokus ermöglichen wir automatisierte Prozesse wie Verfügbarkeitsmanagement und Self-Service.

Häufige Fragen zu Emporix und zum Einsatz bei Unic

1. Welche Branchen eignen sich besonders für Emporix?

Emporix ist für B2C-, D2C- und B2B-Anwendungsfälle konzipiert und eignet sich besonders für komplexe B2B-Szenarien mit Service-Fokus.

2. Müssen wir bestehende Systeme ersetzen?

Nicht zwingend. Durch die starken Orchestrierungsfähigkeiten von Emporix können bestehende Systeme, sofern sinnvoll, integriert und weiterverwendet werden. Das reduziert Kosten bei der Migration.

3. Wie unterscheidet sich Emporix von anderen Commerce-Plattformen?

Emporix kombiniert das MACH-Prinzip mit einer Orchestration Engine und KI-gestütztem Autonomous Commerce und kann sich in bestehende Commerce-Systeme integrieren, statt sie zu ersetzen.

4. Was ist ein Value Stream?

Ein Value Stream – wie «Acquire Product» oder «Maximize Asset Availability» – beschreibt in der Business Architecture den Ablauf, wie ein Unternehmen entlang der Customer Journey Wert schafft. Emporix nutzt denselben Begriff für die End-to-End-Orchestrierung von Prozessen. Business Architecture definiert die Wertschöpfung entlang der Journey, Emporix orchestriert sie.

5. Unterstützt Emporix D2C-Modelle?

Ja. Emporix ermöglicht direktvertriebliche Markenerlebnisse mit Kontrolle über Kundendaten und digitalen End-to-End-Journeys.

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