Betty Bossi holt Gold in Digital Commerce. Switzerland Travel Centre holt Gold in Business. Zwei Projekte von Unic, zwei Kategoriensiege – am Best of Swiss Web 2026.
In Kürze
Gold in Digital Commerce für Betty Bossi, dazu Bronze in Business, Innovation und Technology.
Gold in Business für Switzerland Travel Centre, dazu Silber in Technology und Bronze in Digital Commerce.
Bronze in User Experience für die ETH Zürich.
Acht Auszeichnungen insgesamt, verteilt auf drei Projekte von Unic.
Gold Digital Commerce: Betty Bossi vereint Content und Commerce
In der Kategorie Digital Commerce ging Gold an Betty Bossi.
Jury-Urteil: «Die neue Site von Betty Bossi verbindet Content mit Commerce auf vorbildliche Art und Weise. Die gesamte Geschichte rund um die Marke, die Produkte, die Rezepte etc. ist gut erzählt. Die Besucher- und Erfolgskennzahlen zeigten gute Ergebnisse. Betty Bossi vollzieht wesentliche Schritte zur Verbindung zwischen Content und Commerce.»
Hinter der Auszeichnung steht ein Projekt, das bei der Kundschaft begann. Wie erleben 2,1 Millionen Menschen pro Monat Betty Bossi? Bis vor Kurzem als drei getrennte Welten: Rezepte, Shop, Magazin. Eine Nutzerin fand das perfekte Spätzli-Rezept, aber nicht den passenden Spätzliblitz dazu. Sie las den Beitrag zur Saisonküche – und blieb dort stehen. Inspiration und Aktion gehörten nicht zusammen.
In 19 Sprints haben Unic und Betty Bossi das gemeinsam aufgelöst. Heute liegen Rezept, Produkt und Magazinbeitrag in einer einzigen Suche. Aus drei Welten ist eine geworden. Für die Nutzer:innen ein durchgängiges Erlebnis. Für die Redaktion ein gemeinsamer Arbeitsplatz. Der technische Unterbau steht im Hintergrund, wo er hingehört.
Für Betty Bossi endete der Abend mit vier Medaillen. Neben Gold in Digital Commerce vergab die Jury Bronze in Business, Bronze in Innovation und Bronze in Technology. In allen vier nominierten Kategorien also ein Podestplatz.
«Das fühlt sich super an», sagt Julia Wolff, Head of Digital Touchpoints bei Betty Bossi, direkt nach der Preisübergabe. «Es freut mich vor allem fürs ganze Projektteam – da haben so viele kluge Köpfe mitgearbeitet.» Für Wolff hat gerade die Kategorie Digital Commerce besondere Bedeutung: «Digital Commerce ist eigentlich das, was Betty Bossi ausmacht. Und das schon seit vielen Jahren.» Den Abend selbst ordnet sie mit einer einfachen Formel ein: «Der Abend war der Rahmen für die viele Arbeit, die wir in das Projekt gesteckt haben.»
Philippe Surber war als CX Strategist bei Unic von Anfang an im Projektteam. Seine Perspektive: «Diese Zusammenarbeit mit Betty Bossi ist eine echte Partnerschaft. Wir haben nicht für, sondern mit Betty Bossi gearbeitet. In einem Team, das von Anfang an interdisziplinär aufgestellt war. Strategie, Design, Technologie, Content. Alles unter einem Dach, agil zusammengearbeitet. Sprint für Sprint. Das schafft ein gemeinsames Verständnis, das man am Ende im Produkt spürt.»
Gold Business: Switzerland Travel Centre gegen die globalen Plattformen
In der Kategorie Business ging Gold an Switzerland Travel Centre – die Jury zeichnete den Relaunch der Plattform aus.
Jury-Urteil: «Mit dem Relaunch seiner E-Commerce-Plattform schuf Switzerland Travel Centre eine digitale Erlebniswelt, die Inspiration und Buchung nahtlos verbindet mit durchdachten Reisepaketen für ‹Once in a Lifetime›-Erlebnisse. Intelligente Prozessautomatisierung steigert Effizienz und Vertrauen. Das Resultat: höherer Umsatz, stark steigende Hotelbuchungszahlen und ein markant gesteigerter Warenkorbwert. Eine echte Alternative zu globalen Reiseplattformen. Für die Jury Gold!»
Hinter dem Gold steht ein Relaunch, der im März 2025 live ging. Die Herausforderung: gegen globale Buchungsplattformen antreten, die mit Millionen Angeboten und riesigen Budgets arbeiten. Die Antwort von Switzerland Travel Centre: nicht mit Masse gewinnen, sondern mit Auswahl und Qualität.
Im Zentrum steht das Kundenerlebnis – gerade für internationale Gäste, die mit wenig Schweiz-Wissen anreisen. Bildwelten, die Lust auf die Schweiz machen. Intuitive Filter nach Monat, Jahreszeit, Region oder Aktivität. Eine schlanke Buchungsstrecke, die in wenigen Schritten zum Ziel führt. Hinzu kommt die Anbindung an die Schwester-Plattformen swisshotels.com und swissrailways.com. So lassen sich Hotel und Bahn im selben Flow mitbuchen.
Beim BOSW 2026 hatte Switzerland Travel Centre gleich drei Eisen im Feuer. Zum Gold in Business kamen Silber in Technology und Bronze in Digital Commerce. Drei Auszeichnungen an einem Abend.
Die Zahlen stützen das Jury-Urteil. «Ohne die gute Zusammenarbeit im Projektteam wäre das nicht möglich gewesen», sagt Nadine Eggler, Co-Head of Marketing bei Switzerland Travel Centre. »Ich bin extrem stolz darauf, was wir in diesem Projekt alles erreicht haben.« Und sie liefert einen konkreten Beleg: »Unsere Umsatzsteigerung um 15 Prozent im letzten Jahr führen wir direkt auf die Website zurück.«
Bronze in User Experience: ETH Zürich
Für die ETH Zürich gibt es Bronze in der Kategorie User Experience. Seit 2018 arbeitet Unic mit der Hochschule zusammen. 2'500 Autor:innen bewirtschaften über 700 Websites. Unic hat dafür ein Design-System aufgebaut. Es vereint Konsistenz und redaktionelle Freiheit: einheitliches Grid, strukturiertes Farbkonzept, neue Navigation, Algolia-Suche mit Auto-Suggest für Personen, Veranstaltungen und Inhalte. Die Entwicklung läuft in kontinuierlichen Releases nach Scrum – ohne Big-Bang-Relaunch.
Eine Rettungsboje für den, der sie kennt
Florian Armbrust hat 2019 bei Unic angefangen. An den Wänden in Bern und Zürich hingen seltsame Trophäen. Rettungsbojen für die besten Schweizer Web-Projekte. Eine Kollegin sagte ihm damals: «Das ist Mega-wichtig.» Sein Wunsch war von dort an klar.
Sieben Jahre später, am 16. April 2026, kurz vor 21 Uhr in «The Hall»: «In der Kategorie Digital Commerce heisst die Gewinnerin Betty Bossi.» Florian war Senior Project Manager im Projektteam. Seine erste Boje. Er hat sie sich verdient.
Warum drei Projekte acht Awards holen
Drei Projekte, acht Medaillen. Das ist keine Glückssache. Das ist Methode.
Philippe Surber, Partner bei Unic, sieht darin mehr als einzelne Projekterfolge: «So viele Auszeichnungen in einer Nacht. Das sagt mir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Nicht mit einem Projekt, sondern mit einer ganzen Haltung. Customer Experience zuerst.»
In keinem der drei Projekte stand die Technologie am Anfang. Der Ausgangspunkt war immer die Frage nach der Experience. Wie soll eine Nutzerin die Plattform erleben? Welche Entscheidung trifft ein Gast bei der Reiseplanung? Welche Information braucht eine Studentin schnell? Erst danach folgte die Frage nach Architektur und Framework.
Diese Haltung zieht sich durch drei Branchen und drei Ausgangslagen. Sie ist der gemeinsame Nenner unserer Projekte. Und sie spiegelt sich in den Jury-Urteilen dieses Jahres wider.
Und der Master-Titel?
Den Titel «Master of Swiss Web 2026» holt das Projekt «Swissgrid 24/7». Betty Bossi landet auf Rang zwei und wird Vize-Master. Das ist der zweitbeste mögliche Platz.
Unic bleibt damit fünffacher Master of Swiss Web. Mehr Master-Titel hat keine andere Schweizer Agentur geholt.
Dank und Ausblick
Drei Kund:innen, drei Projekte, acht Medaillen. Danke an Betty Bossi, Switzerland Travel Centre und ETH Zürich – und an die Unic-Teams dahinter.
Sie möchten diese Experience-Qualität in Ihr nächstes Projekt bringen? Sprechen Sie mit uns.