Stephan Handschin

Purpose

Förderung nachhaltiger und wertschöpfender Partnerschaften mit Kunden, um deren Erfolg und Zufriedenheit mit unseren Lösungen kontinuierlich zu steigern.

Accountabilities

• Aufbau und Erhaltung von vertrauensvollen Beziehungen zu bestehenden und potenziellen Kunden auf Führungsebene, um eine strategische Beratungsrolle für unser Angebot zu etablieren.
• Regelmässige Interaktion mit Kunden, um ihre Anforderungen, Herausforderungen und Geschäftsziele zu verstehen und relevante Lösungen zu identifizieren.
• Entwickeln und Präsentieren massgeschneiderter Lösungen und Strategien, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele der Kunden abgestimmt sind.
• Regelmässiges Einholen und Auswerten von Kundenfeedback, um die Dienstleistungsqualität zu verbessern und Kundenbindung zu fördern.
• Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling, um den Wert für den Kunden und den Umsatz für Unic zu steigern.
• Führen von Vertragsverhandlungen und Sicherstellen des erfolgreichen Abschlusses von Kundenverträgen in Übereinstimmung mit P34.
• Zusammenarbeit mit internen Teams (z.B. Kundenteams, Projektteams, Support …) zur Sicherstellung, dass Kundenanforderungen erfüllt und Erwartungen übertroffen werden.
• Gepflegte und aktuelle Kunden- und Kontaktdaten, Kontakthistorie, Opportunities und Bestelleingänge
• Aktuelle und mit dem Kundenteam geteilte Kundenpläne sind vorhanden.

Purpose

Rahmenverträge und deren Anhänge sowie NDA sind hinsichtlich juristischer Komponenten für Unic ideal ausgestaltet und verhandelt

Accountabilities

• Prüfen von Rahmenverträgen deren Ursprung nicht der Unic Rahmenvertrag ist
• Prüfen von Änderungswünschen des Kunden zum Unic Standard Rahmenvertrag
• Durchführen von Vertragsverhandlungen mit den Kunden
• Prüfen von NDA und LOI
• Nimmt extern Unterstützung dazu, wenn nötig und sinnvoll

Purpose

Klare Einblicke und Kontrolle über die Verkaufserfolge und Pipeline für datengestützte Entscheidungen und Erhöhung der Verkaufsleistung

Accountabilities

• Stellt Daten zur Vertriebsdatenperformance (insbesondere Bestelleingang und Offertvolumen) zur Verfügung
• Überprüft und analysiert die Vertriebsdaten um Trends, Muster und Verbesserungideen zu identifizieren
• Definiert Massnahmen zur Erhöhung der Daten-Qualität

Purpose

Beratung und Unterstützung in Controlling Thematiken

Accountabilities

• Besprechnung und Review von Einzel- und konsolidierten Quartals- und Jahresabschlüsse
• Definierung von Kennzahlen und Reportingtools
• Definiert die Höhe der quartalsweisen Akonto Zahlungen der variablen Saläre zusammen mit dem Financial Consultant

Purpose

Kreis-Governance und betriebliche Praxis stimmen mit der Verfassung überein.

Accountabilities

• Moderiert die von der Verfassung vorgeschriebenen Meetings
• Prüft nach Bedarf die Meetings und Aufzeichnungen der Sub-Kreise und bestimmt über einen Prozessabbruch, wenn ein Verhaltensmuster erkannt wird, das mit der Verfassung im Widerspruch steht

Purpose

Ideale Vertretung des Arbeitgebers im Kassenvorstand der Pensionskasse

Accountabilities

• Vertritt den Arbeitgeber im Kassenvorstand der Pensionskasse

Purpose

Unterstützt die Organisation und alle Rollen bei Bedarf bei allen Business relevanten Fragestellungen oder Entscheidungen

Accountabilities

• Unterstützen mit Vorschlägen zu Massnahmen und Handlungen im Business-Context
• Gibt bei Fragestellungen seine Meinung bekannt
• Nimmt Entscheidungen bei Bedarf ab.

Purpose

Die Wahrscheinlichkeit für juristische Auseinandersetzungen ist minimiert und die Standard Vertragswerke sind optimal für den Geschäftserfolg von Unic ausgestaltet.

Accountabilities

• Erstellen und Pflege von juristischen Vorlagen
• 2nd opinion zu internen juristischen Dokumenten
• Schnittstelle zu externen Anwälten
• Interne juristische Beratung und Schulung

Purpose

Verwalten und Stabilisieren der formalen Aufzeichnungen des Kreises und des Verfahrens zur Führung von Aufzeichnungen.

Accountabilities

• Planung der erforderlichen Meetings des Kreises und Informieren sämtlicher Kernkreis-Mitglieder über Zeit und Ort der Meetings
• Aufnahme und Veröffentlichung der erforderlichen Meetings des Kreises, Führen einer Übersicht über die aktuelle Governance, Checklistenpunkte und Kennzahlen des Kreises
• Auslegung der Governance und der Verfassung auf Anfrage

Purpose

Der Lead Link hat den Purpose des Gesamtkreises.

Accountabilities

• Strukturiert die Governance des Kreises, um seinen Purpose und seine Verantwortlichkeiten zu aktivieren
• Teilt den Kreisrollen Partner zu; überwacht die Übereinstimmung; bietet Feedback zur Optimierung der Übereinstimmung; teilt ggf. weiteren Partnern Rollen neu zu, falls dies der Optimierung der Übereinstimmung dient
• Teilt die Ressourcen des Kreises seinen verschiedenen Projekten und/oder Rollen zu
• Bestimmt Prioritäten und Strategien für den Kreis
• Definiert Kennzahlen für den Kreis
• Beseitigt Beschränkungen vom Kreis zum Super-Kreis durch Aktivieren seines Purpose und seiner Verantwortlichkeiten

Purpose

Delivering the business outcome of a particular service as per the Unic Internal Service Portfolio: https://projects.unic.com/x/FRcoAQ

Accountabilities

• Providing requirements for business services including Service Level Agreements (SLA)
• Deciding about service changes impacting business capabilities
• Acting as a service ambassador
• Sponsoring the service
• Owning the service from a business perspective
• Supporting Service Owner for successful service delivery
• Evaluating and accepting risks related to business services owned

Purpose

Kreis-Governance und betriebliche Praxis stimmen mit der Verfassung überein.

Accountabilities

• Moderiert die von der Verfassung vorgeschriebenen Meetings
• Prüft nach Bedarf die Meetings und Aufzeichnungen der Sub-Kreise und bestimmt über einen Prozessabbruch, wenn ein Verhaltensmuster erkannt wird, das mit der Verfassung im Widerspruch steht

Purpose

Optionen im Markt für Beteiligungen und Übernahmen optimal aufnehmen und bearbeiten und diese dem Verwaltungsrat in entscheidbarer Form zur Verfügung stellen.

Accountabilities

• Anfragen aus dem Markt für M&A Aktivitäten entgegennehmen und bearbeiten/beantworten
• Entscheidungen fällen zu aktiven M&A Aktivitäten durch Unic

Purpose

Erstellung und Vorbereitung der Freigabe von Vertragstexten

Accountabilities

• Erstellung von Vertragsinhalten
• Prüfung von Vertragsinhalten
• Abstimmung mit @Legal Steward

Purpose

Der Lead Link hat den Purpose des Gesamtkreises.

Accountabilities

• Strukturiert die Governance des Kreises, um seinen Purpose und seine Verantwortlichkeiten zu aktivieren
• Teilt den Kreisrollen Partner zu; überwacht die Übereinstimmung; bietet Feedback zur Optimierung der Übereinstimmung; teilt ggf. weiteren Partnern Rollen neu zu, falls dies der Optimierung der Übereinstimmung dient
• Teilt die Ressourcen des Kreises seinen verschiedenen Projekten und/oder Rollen zu
• Bestimmt Prioritäten und Strategien für den Kreis
• Definiert Kennzahlen für den Kreis
• Beseitigt Beschränkungen vom Kreis zum Super-Kreis durch Aktivieren seines Purpose und seiner Verantwortlichkeiten

Purpose

Synergien mit Unic Apps werden optimal genutzt

Accountabilities

• Ergründen und ergreifen der Synergiepotentiale zwischen Unic Apps und Unic
• Fungieren als Schnittstelle zwischen den beiden Strukturen