System Engineering

Systems Engineer & Administrator

Was macht ein System Engineer und Administrator bei Unic?

Als System Engineer (System-Ingenieur:in) und Administrator (Administrator:in) kümmerst du dich entsprechend um den Aufbau, die Integration und die Wartung von IT-Systemen. Im Team mit Applikationsentwickler:innen und ICT-Architekt:innen wird das Design und die Konfiguration der Systeme erarbeitet, implementiert und danach in den Regelbetrieb an System-Administrator:innen übergeben.

Service Desk
System Engineering

Wie sieht die Rolle des System Engineer in einem Projekt aus?

Als System Engineer stellst du sicher, dass eine Applikation die Anforderungen an die Sicherheit, Skalierbarkeit, Verfügbarkeit sowie die Performance erfüllt. Außerdem kümmerst du dich um das Quality Gate, dass an System-Administrator:innen für den Betrieb übergeben werden kann.

Wie arbeitetet ein System Engineer bei Unic?

Das Ziel von System Engineers ist es, möglichst all ihre Installationen zu automatisieren und dieses auch zu dokumentieren. Die Automatisierung hilft dabei, den Dokumentationsaufwand zu verringern und ermöglicht es, besser zu skalieren. Für die Automatisierung setzen wir auf Ansible als zentrales Automatisierungs-Framework und auf Powershell, Bash-, Python-Scripts sowie AWS-CLI. 

Die Automatisierung macht nicht nur vor der Installation halt, sie zieht sich auch weiter im Betrieb durch. Dort unterstützen wir den Betrieb durch ChatOps-Kommandos und Event-Handling. 

Je nach Anforderung wird das System auf einem lokalen VMware Hypervisor, Kubernetes oder in der gewünschten Public Cloud bereitgestellt. Die Applikationen installieren wir auf dem Betriebssystem, wo sie aus unserer Erfahrung am stabilsten und performantesten laufen. Das ist in unserem Fall entweder Windows oder Linux. 

Unsere Prozesse orientieren sich an ITIL und unser Information Security Management System (ISMS) ist ISO 27001 zertifiziert. Die zentrale Dokumentation erfolgt in Atlassian Confluence als Wiki und in Git.

Unsere Leistung

Operations – wir betreiben Webapplikationen

Wir betreiben Ihre Webapplikation über den gesamten Lebenszyklus. Unser Fokus: Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit.

Operations

Typische Entwicklungspfade eines System Engineer bei Unic

Typischerweise startet die Karriere mit einer Lehre als Informatiker:in Richtung Systemtechnik. Danach erfolgt der Einstieg in das Berufsleben als Junior-System-Administrator:in. Auf dieser Stufe und auch als Professional-System-Administrator:in kümmerst du dich um den Betrieb der Kund:innen-Applikationen. Das heisst, in ITIL ausgedrückt, Incidents, Problems, Service Requests und kleinere Change Requests. Mit wachsender Expertise kümmerst du dich auch um die Bereitstellung von kleineren, standardisierten Plattformen für Kund:innen. 

Mit mehr Verantwortung erfolgt zudem deine Beförderung zum Professional System Engineer oder zum Senior System Engineer. In dieser Stufe übernimmst du die Verantwortung für unsere Services und kümmerst dich, in Zusammenarbeit mit ICT-Architekt:innen, um deren Weiterentwicklung. Du übernimmst in Projekten die fachliche Projektleitung, coachst jüngere Kolleg:innen und übernimmst die Verantwortung für realisierte Lösungen.

Neben deinem technischen Know-how hast du auch ein Interesse und ein Flair für strategische und betriebswirtschaftliche Themen. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, dich zum Senior- und Expert-ICT-Architekten bzw. zur -Architektin weiterzuentwickeln. Dabei übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und die Pflege der Gesamtarchitektur bzw. von unserem Service-Portfolio. Du hast den Überblick über den Markt, evaluierst und integrierst neue Services. Du beurteilst, ob neue sowie auch bestehende Services auf betriebswirtschaftlicher sowie strategischer Sicht zu Unic passen. Für unsere Kund:innen erarbeitetest du technische Konzepte und berätst sie in diesen Themen. Zudem unterstützt du unser Sales-Team bei Pitches.

Möchtest du nun unser Team als System Engineer und Administrator verstärken? Dann meld dich bei uns – entweder aufgrund einer Stellenausschreibung oder initiativ. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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