Sortiment ohne Grenzen: Dropshipping für Ochsner Sport

Wie wachsen ohne mehr Lager?

Ochsner Sport, Teil der Deichmann-Gruppe, stand vor einer klassischen Retailer-Herausforderung: Kundinnen und Kunden erwarten ein breites Sortiment und hohe Verfügbarkeit. Aber jedes zusätzliche Produkt im Lager bindet Kapital, braucht Platz und birgt das Risiko, nicht verkauft zu werden. Online-Kund:innen vergleichen Sortimente in Sekunden – wer nicht liefern kann, verliert den Sale.

Die strategische Antwort hiess Dropshipping: Sortimentspartner liefern direkt an Endkund:innen. Ochsner Sport erweitert das Sortiment massiv, ohne zusätzliche Lagerflächen. Wichtig war: Der Ansatz sollte die Marke stärken. Auf einen Marktplatz wurde bewusst verzichtet – das wäre schneller gewesen, hätte aber die Kontrolle über das Kundenerlebnis reduziert.

Die technische Herausforderung: Das komplexe Produktdatenmodell musste erweitert werden – für Produkte, die Ochsner Sport nie physisch sieht. Die Split-Order-Abwicklung zwischen Dropshipping-Partner, Ochsner Sport und der Deichmann-Warenwirtschaft musste reibungslos funktionieren. Und das Onboarding von Partnern mit unterschiedlichsten technologischen Reifegraden – von API-Anbindung bis Excel-Upload – sollte möglich werden.

Gemeinsam mit ITARICON von der Vision zur Umsetzung

Wir holten uns mit ITARICON einen Partner mit tiefer SAP-Expertise ins Boot. Diese Zusammenarbeit war entscheidend: ITARICON brachte SAP-Know-how mit, wir die E-Commerce- und Integrationsexpertise.

Am Anfang stand die Stakeholder-Analyse und das Design der Lösungsvision "Dropshipping Advanced". Wir banden alle Beteiligten ein: die strategischen Dropshipping-Partner, die Geschäftsführung, die Application Owner bei Ochsner Sport und die Verantwortlichen für Bestell- und Lagersysteme bei Deichmann. Mit BPMN2-Standard modellierten wir Ist- und Zielprozesse. Diese bewährte Methode schuf ein gemeinsames, transparentes Sprachmodell über alle Stakeholder hinweg.

Was uns auszeichnete: Wir entwickelten eine integrierte Applikations- und Informationsflussarchitektur, die auch Legacy-Systeme einbezog. Statt gegen bestehende Strukturen zu arbeiten, bauten wir Brücken zwischen alter und neuer Welt. Wir verstanden die Realität vieler Enterprise-Projekte: Neue Geschäftsmodelle treffen auf gewachsene IT-Landschaften. Entscheidend ist, wie man damit umgeht.

Die Zusammenarbeit mit Ochsner Sport war partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Gemeinsam navigierten wir durch die Komplexität des Konzernumfelds und fanden pragmatische Lösungen.

Das Dropshipping-Lieferantenportal als Herzstück

Onboarding der Produktdaten: Lieferanten können ihre Produkte in den Online-Shop von Ochsner Sport einspeisen – über SAP Commerce und SAP Product Content Management. Je nach technologischem Reifegrad stehen verschiedene Wege offen: von der Direktanbindung über APIs bis zum einfachen Excel-Upload. Diese Flexibilität war entscheidend, um auch kleinere Partner ohne eigene IT-Abteilung anzubinden.

Split-Order-Abwicklung: Das technische Herzstück. Wenn Kund:innen bei Ochsner Sport bestellen, erkennt das System automatisch, welche Produkte aus dem eigenen Lager und welche per Dropshipping geliefert werden. Die Order wird aufgeteilt, an die jeweiligen Systeme geleitet und über den gesamten Prozess hinweg getrackt. Dabei orchestrieren wir verschiedene Applikationen: Warenwirtschaft, Bestellsystem und Einkaufssysteme der Lieferanten.

Integration Layer mit SAP BTP: Die SAP BTP Integration Suite fungiert als zentrale Plattform. Sie verbindet die verteilten Applikationen im Deichmann-Konzern und ermöglicht die Automation von Prozessen. Wir identifizierten Schnittstellen, konzipierten sie technisch und implementierten sie auf Applikations- und Integrationsseite.

Erweitertes Produktdatenmodell: Wir adaptierten das bestehende, komplexe Produktdatenmodell für Dropshipping-Produkte – Artikel, die Ochsner Sport nie physisch sieht, aber vollständig kontrollieren muss.

Mit der ersten Anbindung strategischer Partner bewährte sich das flexible Konzept in der Praxis: Partner mit unterschiedlichen technologischen Voraussetzungen konnten erfolgreich ongeboardet werden.

Wachstum ohne Grenzen – für alle Beteiligten

Die Dropshipping-Lösung schafft messbaren Mehrwert auf mehreren Ebenen:

Umsatzskalierung durch breiteres Sortiment: Ochsner Sport erweitert das Sortiment deutlich – ohne zusätzliche Lagerhaltung. Die Investitionskosten sinken, das Risiko nicht verkaufter Ware entfällt. Gleichzeitig bleibt die Kontrolle über das Kundenerlebnis erhalten. Die Marke wird gestärkt: Kund:innen erleben ein breiteres Sortiment und hohe Verfügbarkeit unter einer Marke, mit einem konsistenten Einkaufserlebnis.

Prozessautomation reduziert manuelle Aufwände: Was früher händisch koordiniert werden musste, läuft jetzt automatisiert. Das Team konzentriert sich auf strategische Aufgaben: Auswahl neuer Partner, Optimierung des Sortiments, Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Für Kund:innen: Deutlich breiteres Sortiment und bessere Verfügbarkeit. Produkte, die früher nicht verfügbar waren, können jetzt bestellt werden. Die Lieferung erfolgt nahtlos – die technische Komplexität bleibt unsichtbar.

Für Dropshipping-Partner: Zugang zu Ochsner-Sport-Kund:innen. Das flexible Onboarding ermöglicht die Teilnahme auch für kleinere Partner ohne umfangreiche IT-Ressourcen.

Für den Deichmann-Konzern: Der Einsatz von SAP BTP Integration Suite öffnet die Tür für weitere Integrationsprojekte. Die Plattform bietet vielfältige Möglichkeiten für Business-IT-Skalierung. Das aufgebaute Know-how und die etablierten Prozesse können auf andere Deichmann-Marken übertragen werden.