Dirk Nölke

Commerce

Consultant

Zweck

Beratung, Unterstützung und Weiterentwicklung des Kunden auf fachlicher- und strategischer Ebene zur optimalen Lösung von aktuellen und zukünftigen Herausforderungen

Verantwortungen

  • Durchführung von Situations- oder Ist-Analysen der zu optimierenden Prozesse
  • Entwicklung von SOLL-Zuständen, Strategien, Lösungsansätzen- und Konzepten sowie deren Präsentation
  • Unterstützung des Projektteams bei der Lösungserarbeitung und der Qualitätssicherung
  • Enge Zusammenarbeit mit SMEs innerhalb der Projektumsetzungen
  • Förderung des Know-how Transfers zwischen Development/SMEs und den Kunden
  • Erkennt Opportunities und unterstützt bei der Auftragsgewinnung

Customer Success & Evolution

Ariba Admin

Zweck

Der Einsatz von Ariba für Unic ist sichergestellt.

Verantwortungen

  • Administration des Unic Ariba-Accounts
  • Unterstützung bei Fragestellungen rund um das Ariba-Tooling für Unic-Mitarbeitende
Business Architect

Zweck

Erfolgreiches Durchführen von Beratungsmandaten im Kontext der Geschäftsarchitektur (Business Architecture) als Grundlage für effektives und abgestimmtes Umsetzen von strategischen Initiativen unserer Auftraggeber

Verantwortungen

  • Durchführen von Beratungsmandaten mit dem Ziel eine Product Vision für digitale Lösungen als Nordstern für digitale Initiativen zu erstellen
  • Durchführen von Beratungsmandaten und Erstellen einer Geschäftsarchitektur (Business Architecture) oder Teilen davon (Business Capability Mapping/Maturities/Heat Mapping, Concepts/Mapping, Organizational Mapping, Value Stream Stages/Mapping, Use Case Design/Mapping, Structured Analysis)
  • Durchführen von Beratungsmandaten zu Geschäftsprozessmodellen (Model Design oriented at BPMN2, Business Process Model Mapping)
Customer Success Owner

Zweck

Aufbau und Ausbau / Pflege einer nachhaltig erfolgreichen und partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit dem Kunden

Verantwortungen

  • Begleitung der Kunden bei der Ausrichtung und Umsetzung ihrer digitalen Initiativen Ihrer E-Business Plattformen inklusive der Erstellung und regelmäßigen Anpassung der Plattform Vision und Strategie
  • Identifikation, Prä-Qualifikation und Entwicklung von Opportunities bei den zugewiesenen Bestandskunden und damit verantwortlich für den vereinbarten Bestelleingang inklusive der Pflege im CRM
  • Unterhält belastbare Beziehungen zu den Entscheidungsträgern und / oder wesentlichen Schlüsselpersonen und stellt den Zugang zu diesen sicher
  • Übergabe des Pitch-Leads für eine Bestandeskundenanfrage (sofern die PIL-Rolle von anderem MA wahrgenommen wird)
  • Holt vom Kunden Feedback zu den Leistungen von Unic ein und gibt innerhalb der Unic Auskunft zu dem Feedback
  • Promotet aktiv das Kompetenz- und Leistungsangebot und positioniert Unic beim Kunden
  • Unterstützt das Marketing hinsichtlich möglicher Events, möglicher Kampagnen und Referenzanfragen und aktualisiert die Kontakte des Kunden im CRM (Salesforce)
  • Steering Committee Vertreter für Unic
  • Bearbeitet und löst Eskalationen im Kundenbezug mit den relevanten Rollen und Kreisen und externen Stakeholdern
  • Koordiniert Vertragsverhandlungen mit dem Kunden und internen Stakeholdern
Methodology Owner

Zweck

Transparency and continuous improvement of methods and approaches for digital transformation.

Verantwortungen

  • Identification and development of current & new methods.
  • Evaluation of existing approaches and their adaptation to market changes.
  • Initiation of training the team on current & new methods.
Offert und Deal Approver

Zweck

Rasche, fundierte und freigegebene Angebote und Deals mit dem Kunden für die Leistungsbestandteile des jeweiligen Fach-Kreises

Verantwortungen

  • Freigabe des Angebots hinsichtlich der kommerziellen Konditionen
  • Freigabe des Angebots hinsichtlich der benötigten Kapazitäten
Rep Link

Zweck

Im Super-Kreis hat der Rep Link den Purpose des Unter-Kreises; im Sub-Kreis lautet der Purpose des Rep Link: Kanalisieren und Lösen von Spannungen hinsichtlich des Prozesses im Super-Kreis.

Verantwortungen

  • Beseitigt Beschränkungen in der erweiterten Organisation, die den Sub-Kreis begrenzen
  • Bemüht sich darum, Spannungen zu verstehen, die von den Sub-Kreismitgliedern ausgehen, und bestimmt diejenigen, die in den Super-Kreis weiterkommen
  • Bietet dem Super-Kreis Übersicht über den Zustand des Sub-Kreises, einschließlich Berichte über Kennzahlen oder Checklistenpunkte, die dem gesamten Sub-Kreis zugeordnet wurden

Digital Champions Deutschland

Cross Link - SME Recruiter

Zweck

Professionell beurteilte Bewerber-Skills in Bezug auf das gesuchte Profil

Verantwortungen

  • Selektiert Kandidatenprofile qualitativ
  • Führt Erst- und Zweit-Interviews
  • Erstellt und pflegt Interview Case-Situationen
  • Unterschreibt Verträge gemäß der Unterschriftenregelung
  • Bestimmt das Gehalt des Kandidaten
  • Beschreibt Stellenprofile aus fachlicher Sicht
Extended Workbench Coordinator

Zweck

Optimale Unterstützung für Projekte durch passende Talente für Digital Champions Deutschland oder unsere Partner

Verantwortungen

  • Vertragsausgestaltung mit den Partnern
  • Verhandlung der Konditionen
  • Aufbau eines Partner/Freelancer Netzwerkes
  • Entgegennahme des Bedarfs aus den Kreisen und deren Beratung zum Einsatz
  • Pflegen und Aktuell-Halten der jeweiligen Partner-Kontaktdaten im CRM
  • Schließung operativer Auslastungslücken durch Zusammenarbeit mit Partnern und mit Talent Utilization Optimizer
Lead Link

Zweck

Der Lead Link hat den Purpose des Gesamtkreises.

Verantwortungen

  • Strukturiert die Governance des Kreises, um seinen Purpose und seine Verantwortlichkeiten zu aktivieren
  • Teilt den Kreisrollen Partner zu; überwacht die Übereinstimmung; bietet Feedback zur Optimierung der Übereinstimmung; teilt ggf. weiteren Partnern Rollen neu zu, falls dies der Optimierung der Übereinstimmung dient
  • Teilt die Ressourcen des Kreises seinen verschiedenen Projekten und/oder Rollen zu
  • Bestimmt Prioritäten und Strategien für den Kreis
  • Definiert Kennzahlen für den Kreis
  • Beseitigt Beschränkungen vom Kreis zum Super-Kreis durch Aktivieren seines Purpose und seiner Verantwortlichkeiten
Strategie Operationalisierer

Zweck

Eine durch konkrete Maßnahmen und Initiativen umgesetzte Strategie für das Geschäftsfeld Projects DE

Verantwortungen

  • Regelmäßiges reviewen, konsolidieren und festhalten bestehender bzw. neuer Strategie- und Zielvorgaben für Projects Business DE
  • Initieren und umsetzen von konkreten Maßnahmen, Projekten und Initiativen zur Operationalisierung der Strategien (insb. des strategischen Themas "Nachhaltiges Wachstum DE")
  • Erschaffen von notwendigen Strukturen und Prozessen zur Ermöglichung des geplanten Wachstums in DE
  • Ableitungen für die Kreisstrategien treffen und einbringen
Talent Utilization Optimizer

Zweck

Die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort

Verantwortungen

  • Sorgt für eine optimale Auslastung aller Mitarbeitenden Digital Champions Deutschland
  • Reporten der aktuellen Kapa-Situation aller Mitarbeitenden Digital Champions Deutschland
  • Zentraler Berater aller Mitarbeitenden Digital Champions Deutschland um sie hinsichtlich einer ausreichenden Auslastung zu unterstützen
  • Bearbeiten von eingehenden Kapazitätsanfragen
  • Überblick behalten über (Spezial-)Skills aller Mitarbeitenden Digital Champions Deutschland
  • Unterstützt Project Manager und Project Manager zum optimalen Sourcing der Projekte

Neukundengewinnung DE

Offert und Deal Approver

Zweck

Prüfung und Freigabe von Angeboten

Verantwortungen

  • Freigabe des Angebotes hinsichtlich der kommerziellen Konditionen
  • Freigabe des Angebotes hinsichtlich der benötigten Kapazitäten
Offertrechner

Zweck

Erarbeitet eine transparente Sicht der internen Kosten für die Abwicklung des Projektes/Angebots

Verantwortungen

  • Stimmt sich mit den relevanten Kapaplanern ab
  • Kalkuliert die internen Kosten gemäss Produktionsplanung und Durchschnittssätzen der beteiligten Rollen & Standorte
  • Empfiehlt Preisbandbreiten zuhanden von PIL und den Crosslinks aus den Fachkreisen
Pitch Lead (PIL)

Zweck

Verantwortung für die effiziente Ausarbeitung eines für Kunden & Unic attraktiven Angebots

Verantwortungen

  • Nimmt Anforderungen beim Kunden/Prospect auf
  • Initiiert die Besetzung der Rollen des Pitchteams
  • Verantwortet die Pitch Strategie und stimmt sie mit dem Pitch Team (z.B. Highlevel-Scope und Highlevel-Preis) und Kundengewinner ab
  • Führt das Offert-Kick-Off
  • Erstellt die Pitchplanung und die Koordination der Tasks
  • Erarbeitet die Management Summary gemeinsam mit Kundengewinner
  • Verantwortet frist- und formgerechte Erstellung eines erfolgsversprechenden Angebots
  • Vergleicht laufend die Kundenanforderungen mit den Lösungsmöglichkeiten und entscheidet wenn nötig über Rescoping oder empfiehlt Abbruch des Pitch gegenüber dem Kundengewinner
  • Beschreibt vertragliche Risiken und deren Konsequenzen sowohl betreffend rechtlicher Aspekte (Urheberrechte, Gewährleistungen, etc.), Business Aspekte (Projektumfang, Vorgehensweise, Funktionszusagen etc.) und Finanz (Zahlungsplan, Kapitalbedarf, etc.) und kommuniziert diese an das Pitchteam
  • Initiiert die Freigabe für das ausgearbeitete Angebot
  • Holt ab einem Offertvolumen von mehr als 0.5 Mio EUR die Freigabe vom Unterschriftgeber EXT ein
  • Handover an die Projektleitung für die Unic-seitige Auftragsumsetzung
  • Klärt die Verfügbarkeit adäquater Kapazitäten für die Umsetzung der Lösung ab
  • Kalkuliert die internen Kosten gemäss Produktionsplanung und Durchschnittssätzen der beteiligten Rollen & Standorte
Spesenfreigeber und Unterzeichner

Zweck

Spesen sind für Heimatkreismitglieder geprüft, freigegeben und unterzeichnet

Verantwortungen

  • Spesenbudget wird verwaltet
  • Spesen überprüfen
  • Spesen freigeben
  • Spesen unterschreiben

People / HR

Fachbetreuer:in

Zweck

Mitarbeitende, die fachlich wachsen, ihr Potenzial für Unic entfalten können und in ihrer beruflichen Weiterentwicklung gestärkt werden.

Verantwortungen

  • Kennt alle Mitarbeitenden persönlich, die gemäss Job Family oder Fachrolle des Fachkarriere-Clustering zugeteilt sind, und tauscht sich mehrmals jährlich mit diesen Mitarbeitenden aus.
  • Überprüft die Fachkarriere-Maturität bei Neueinstellungen, führt Assessments im Recruiting-Prozess durch und gibt fundierte Empfehlungen ab – unter Berücksichtigung der geltenden Policies.
  • Fördert strategisch die fachliche Weiterentwicklung von Mitarbeitenden, agiert als persönliche Ansprechperson, motiviert und aktiviert sie, ihr Potenzial zu entfalten.
  • Führt gemeinsam mit den Mitarbeitenden Standortbestimmungen bezüglich Skills und effektiver Leistung durch, um konkrete Empfehlungen für die individuelle Karriereentwicklung abzuleiten.
  • Verwaltet Weiterbildungsbudgets und stellt sicher, dass strategische Aus- und Weiterbildungsmassnahmen zielgerichtet zur fachlichen Entwicklung beitragen.
  • Entscheidet über Beförderungen, beteiligt sich aktiv am Promotion- & Compensation-Prozess, einschliesslich Beurteilung und Kommunikation zu Beförderungsanträgen – unter Berücksichtigung der geltenden Policies.
  • Verantwortet die Fachkarriere-Matrix, überprüft und aktualisiert diese regelmässig, um sie an die aktuellen Anforderungen und Strategien des Unternehmens anzupassen.
  • Beurteilt den fachlichen Teil von Arbeitszeugnissen und unterschreibt diese gemeinsam mit der Rolle HR Business Partner.