Dirk Nölke
Commerce
Consultant
Zweck
Beratung, Unterstützung und Weiterentwicklung des Kunden auf fachlicher- und strategischer Ebene zur optimalen Lösung von aktuellen und zukünftigen Herausforderungen
Verantwortungen
- Durchführung von Situations- oder Ist-Analysen der zu optimierenden Prozesse
- Entwicklung von SOLL-Zuständen, Strategien, Lösungsansätzen- und Konzepten sowie deren Präsentation
- Unterstützung des Projektteams bei der Lösungserarbeitung und der Qualitätssicherung
- Enge Zusammenarbeit mit SMEs innerhalb der Projektumsetzungen
- Förderung des Know-how Transfers zwischen Development/SMEs und den Kunden
- Erkennt Opportunities und unterstützt bei der Auftragsgewinnung
Customer Success & Evolution
Ariba Admin
Zweck
Der Einsatz von Ariba für Unic ist sichergestellt.
Verantwortungen
- Administration des Unic Ariba-Accounts
- Unterstützung bei Fragestellungen rund um das Ariba-Tooling für Unic-Mitarbeitende
Business Architect
Zweck
Erfolgreiches Durchführen von Beratungsmandaten im Kontext der Geschäftsarchitektur (Business Architecture) als Grundlage für effektives und abgestimmtes Umsetzen von strategischen Initiativen unserer Auftraggeber
Verantwortungen
- Durchführen von Beratungsmandaten mit dem Ziel eine Product Vision für digitale Lösungen als Nordstern für digitale Initiativen zu erstellen
- Durchführen von Beratungsmandaten und Erstellen einer Geschäftsarchitektur (Business Architecture) oder Teilen davon (Business Capability Mapping/Maturities/Heat Mapping, Concepts/Mapping, Organizational Mapping, Value Stream Stages/Mapping, Use Case Design/Mapping, Structured Analysis)
- Durchführen von Beratungsmandaten zu Geschäftsprozessmodellen (Model Design oriented at BPMN2, Business Process Model Mapping)
Customer Success Owner
Zweck
Aufbau und Ausbau / Pflege einer nachhaltig erfolgreichen und partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit dem Kunden
Verantwortungen
- Begleitung der Kunden bei der Ausrichtung und Umsetzung ihrer digitalen Initiativen Ihrer E-Business Plattformen inklusive der Erstellung und regelmäßigen Anpassung der Plattform Vision und Strategie
- Identifikation, Prä-Qualifikation und Entwicklung von Opportunities bei den zugewiesenen Bestandskunden und damit verantwortlich für den vereinbarten Bestelleingang inklusive der Pflege im CRM
- Unterhält belastbare Beziehungen zu den Entscheidungsträgern und / oder wesentlichen Schlüsselpersonen und stellt den Zugang zu diesen sicher
- Übergabe des Pitch-Leads für eine Bestandeskundenanfrage (sofern die PIL-Rolle von anderem MA wahrgenommen wird)
- Holt vom Kunden Feedback zu den Leistungen von Unic ein und gibt innerhalb der Unic Auskunft zu dem Feedback
- Promotet aktiv das Kompetenz- und Leistungsangebot und positioniert Unic beim Kunden
- Unterstützt das Marketing hinsichtlich möglicher Events, möglicher Kampagnen und Referenzanfragen und aktualisiert die Kontakte des Kunden im CRM (Salesforce)
- Steering Committee Vertreter für Unic
- Bearbeitet und löst Eskalationen im Kundenbezug mit den relevanten Rollen und Kreisen und externen Stakeholdern
- Koordiniert Vertragsverhandlungen mit dem Kunden und internen Stakeholdern
Methodology Owner
Zweck
Transparency and continuous improvement of methods and approaches for digital transformation.
Verantwortungen
- Identification and development of current & new methods.
- Evaluation of existing approaches and their adaptation to market changes.
- Initiation of training the team on current & new methods.
Offert und Deal Approver
Zweck
Rasche, fundierte und freigegebene Angebote und Deals mit dem Kunden für die Leistungsbestandteile des jeweiligen Fach-Kreises
Verantwortungen
- Freigabe des Angebots hinsichtlich der kommerziellen Konditionen
- Freigabe des Angebots hinsichtlich der benötigten Kapazitäten
Rep Link
Zweck
Im Super-Kreis hat der Rep Link den Purpose des Unter-Kreises; im Sub-Kreis lautet der Purpose des Rep Link: Kanalisieren und Lösen von Spannungen hinsichtlich des Prozesses im Super-Kreis.
Verantwortungen
- Beseitigt Beschränkungen in der erweiterten Organisation, die den Sub-Kreis begrenzen
- Bemüht sich darum, Spannungen zu verstehen, die von den Sub-Kreismitgliedern ausgehen, und bestimmt diejenigen, die in den Super-Kreis weiterkommen
- Bietet dem Super-Kreis Übersicht über den Zustand des Sub-Kreises, einschließlich Berichte über Kennzahlen oder Checklistenpunkte, die dem gesamten Sub-Kreis zugeordnet wurden
Digital Champions Deutschland
Cross Link - SME Recruiter
Zweck
Professionell beurteilte Bewerber-Skills in Bezug auf das gesuchte Profil
Verantwortungen
- Selektiert Kandidatenprofile qualitativ
- Führt Erst- und Zweit-Interviews
- Erstellt und pflegt Interview Case-Situationen
- Unterschreibt Verträge gemäß der Unterschriftenregelung
- Bestimmt das Gehalt des Kandidaten
- Beschreibt Stellenprofile aus fachlicher Sicht
Extended Workbench Coordinator
Zweck
Optimale Unterstützung für Projekte durch passende Talente für Digital Champions Deutschland oder unsere Partner
Verantwortungen
- Vertragsausgestaltung mit den Partnern
- Verhandlung der Konditionen
- Aufbau eines Partner/Freelancer Netzwerkes
- Entgegennahme des Bedarfs aus den Kreisen und deren Beratung zum Einsatz
- Pflegen und Aktuell-Halten der jeweiligen Partner-Kontaktdaten im CRM
- Schließung operativer Auslastungslücken durch Zusammenarbeit mit Partnern und mit Talent Utilization Optimizer
Lead Link
Zweck
Der Lead Link hat den Purpose des Gesamtkreises.
Verantwortungen
- Strukturiert die Governance des Kreises, um seinen Purpose und seine Verantwortlichkeiten zu aktivieren
- Teilt den Kreisrollen Partner zu; überwacht die Übereinstimmung; bietet Feedback zur Optimierung der Übereinstimmung; teilt ggf. weiteren Partnern Rollen neu zu, falls dies der Optimierung der Übereinstimmung dient
- Teilt die Ressourcen des Kreises seinen verschiedenen Projekten und/oder Rollen zu
- Bestimmt Prioritäten und Strategien für den Kreis
- Definiert Kennzahlen für den Kreis
- Beseitigt Beschränkungen vom Kreis zum Super-Kreis durch Aktivieren seines Purpose und seiner Verantwortlichkeiten
Strategie Operationalisierer
Zweck
Eine durch konkrete Maßnahmen und Initiativen umgesetzte Strategie für das Geschäftsfeld Projects DE
Verantwortungen
- Regelmäßiges reviewen, konsolidieren und festhalten bestehender bzw. neuer Strategie- und Zielvorgaben für Projects Business DE
- Initieren und umsetzen von konkreten Maßnahmen, Projekten und Initiativen zur Operationalisierung der Strategien (insb. des strategischen Themas "Nachhaltiges Wachstum DE")
- Erschaffen von notwendigen Strukturen und Prozessen zur Ermöglichung des geplanten Wachstums in DE
- Ableitungen für die Kreisstrategien treffen und einbringen
Talent Utilization Optimizer
Zweck
Die richtige Person zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Verantwortungen
- Sorgt für eine optimale Auslastung aller Mitarbeitenden Digital Champions Deutschland
- Reporten der aktuellen Kapa-Situation aller Mitarbeitenden Digital Champions Deutschland
- Zentraler Berater aller Mitarbeitenden Digital Champions Deutschland um sie hinsichtlich einer ausreichenden Auslastung zu unterstützen
- Bearbeiten von eingehenden Kapazitätsanfragen
- Überblick behalten über (Spezial-)Skills aller Mitarbeitenden Digital Champions Deutschland
- Unterstützt Project Manager und Project Manager zum optimalen Sourcing der Projekte
Neukundengewinnung DE
Offert und Deal Approver
Zweck
Prüfung und Freigabe von Angeboten
Verantwortungen
- Freigabe des Angebotes hinsichtlich der kommerziellen Konditionen
- Freigabe des Angebotes hinsichtlich der benötigten Kapazitäten
Offertrechner
Zweck
Erarbeitet eine transparente Sicht der internen Kosten für die Abwicklung des Projektes/Angebots
Verantwortungen
- Stimmt sich mit den relevanten Kapaplanern ab
- Kalkuliert die internen Kosten gemäss Produktionsplanung und Durchschnittssätzen der beteiligten Rollen & Standorte
- Empfiehlt Preisbandbreiten zuhanden von PIL und den Crosslinks aus den Fachkreisen
Pitch Lead (PIL)
Zweck
Verantwortung für die effiziente Ausarbeitung eines für Kunden & Unic attraktiven Angebots
Verantwortungen
- Nimmt Anforderungen beim Kunden/Prospect auf
- Initiiert die Besetzung der Rollen des Pitchteams
- Verantwortet die Pitch Strategie und stimmt sie mit dem Pitch Team (z.B. Highlevel-Scope und Highlevel-Preis) und Kundengewinner ab
- Führt das Offert-Kick-Off
- Erstellt die Pitchplanung und die Koordination der Tasks
- Erarbeitet die Management Summary gemeinsam mit Kundengewinner
- Verantwortet frist- und formgerechte Erstellung eines erfolgsversprechenden Angebots
- Vergleicht laufend die Kundenanforderungen mit den Lösungsmöglichkeiten und entscheidet wenn nötig über Rescoping oder empfiehlt Abbruch des Pitch gegenüber dem Kundengewinner
- Beschreibt vertragliche Risiken und deren Konsequenzen sowohl betreffend rechtlicher Aspekte (Urheberrechte, Gewährleistungen, etc.), Business Aspekte (Projektumfang, Vorgehensweise, Funktionszusagen etc.) und Finanz (Zahlungsplan, Kapitalbedarf, etc.) und kommuniziert diese an das Pitchteam
- Initiiert die Freigabe für das ausgearbeitete Angebot
- Holt ab einem Offertvolumen von mehr als 0.5 Mio EUR die Freigabe vom Unterschriftgeber EXT ein
- Handover an die Projektleitung für die Unic-seitige Auftragsumsetzung
- Klärt die Verfügbarkeit adäquater Kapazitäten für die Umsetzung der Lösung ab
- Kalkuliert die internen Kosten gemäss Produktionsplanung und Durchschnittssätzen der beteiligten Rollen & Standorte
Spesenfreigeber und Unterzeichner
Zweck
Spesen sind für Heimatkreismitglieder geprüft, freigegeben und unterzeichnet
Verantwortungen
- Spesenbudget wird verwaltet
- Spesen überprüfen
- Spesen freigeben
- Spesen unterschreiben
People / HR
Fachbetreuer:in
Zweck
Mitarbeitende, die fachlich wachsen, ihr Potenzial für Unic entfalten können und in ihrer beruflichen Weiterentwicklung gestärkt werden.
Verantwortungen
- Kennt alle Mitarbeitenden persönlich, die gemäss Job Family oder Fachrolle des Fachkarriere-Clustering zugeteilt sind, und tauscht sich mehrmals jährlich mit diesen Mitarbeitenden aus.
- Überprüft die Fachkarriere-Maturität bei Neueinstellungen, führt Assessments im Recruiting-Prozess durch und gibt fundierte Empfehlungen ab – unter Berücksichtigung der geltenden Policies.
- Fördert strategisch die fachliche Weiterentwicklung von Mitarbeitenden, agiert als persönliche Ansprechperson, motiviert und aktiviert sie, ihr Potenzial zu entfalten.
- Führt gemeinsam mit den Mitarbeitenden Standortbestimmungen bezüglich Skills und effektiver Leistung durch, um konkrete Empfehlungen für die individuelle Karriereentwicklung abzuleiten.
- Verwaltet Weiterbildungsbudgets und stellt sicher, dass strategische Aus- und Weiterbildungsmassnahmen zielgerichtet zur fachlichen Entwicklung beitragen.
- Entscheidet über Beförderungen, beteiligt sich aktiv am Promotion- & Compensation-Prozess, einschliesslich Beurteilung und Kommunikation zu Beförderungsanträgen – unter Berücksichtigung der geltenden Policies.
- Verantwortet die Fachkarriere-Matrix, überprüft und aktualisiert diese regelmässig, um sie an die aktuellen Anforderungen und Strategien des Unternehmens anzupassen.
- Beurteilt den fachlichen Teil von Arbeitszeugnissen und unterschreibt diese gemeinsam mit der Rolle HR Business Partner.