Mayumi Sugaya

Fachberatung & Mandate

Arbeitet eine optimale User Experience für digitale Lösungen aus

• Analysieren der Ist-Situation einer Lösung mit Evaluations-Methoden sowie im Austausch mit Research, Analytics und SEO
• Kunden-Insights aus Research in Product-Opportunities und relevante Anforderungen umwandeln, Business-und Kundenanforderungen sowie Constraints erstellen
• Priorisieren der Anforderungen in Abhängigkeit zum Scope, Zeit und Ressourcen
• Website-Objectives auf Basis einer Analyse erstellen
• Durchführen von Workshops mit Stakeholdern und präsentieren von Arbeitsergebnissen
• Entwickeln der Informationsarchitektur, ein inhaltliches Konzept mit einer Lösungsstruktur und einem Zugangs- und Navigationskonzept
• Arbeiten mit Proto-Personas oder Personas, Archetypen bestimmter Benutzergruppen
• Erstellen von User-Journeys der primären Benutzergruppe(n)
• Integrieren der geltenden Usability- und Accessibility-Kriterien in das Lösungskonzept
• Dokumentieren des Lösungskonzept im Wireframe-Prototypen bzw. ergänzend in schriftlicher Form

Arbeitet eine optimale User Experience für digitale Lösungen aus

Analysieren der Bedürfnisse an eine Lösung
Erstellen von detaillierten Wireframe-Prototypen
Entwickeln von optimalen Informations-Architekturen und Navigationskonzepten unter Berücksichtigung von technischen Rahmenbedingungen und Anforderungen
Erarbeiten von Personas und User Szenarien