E-Mail-Marketing

Gezielte Ansprache und Bindung von Kund:innen

Finden Sie sich in diesen Herausforderungen wieder?

• Ihre E-Mail-Kampagnen erreichen nicht die gewünschten Öffnungs- und Klickraten?

• Sie haben Schwierigkeiten, Ihre Zielgruppen sinnvoll zu segmentieren?

• Sie möchten Tools und Prozesse an neue Technologien anpassen?

Unzureichende Segmentierung oder veraltete Daten hindern viele Unternehmen daran, ihre Zielgruppen effektiv anzusprechen. Optimierte E-Mail-Marketing-Strategien und eine direkte Ansprache helfen Ihnen, Ihre Ziele effizient zu erreichen und die Bindung zu den Kund:innen zu stärken.

So trägt E-Mail-Marketing zu Ihrem Erfolg bei

• Kosteneffizienz: E-Mail-Marketing bietet im Vergleich zu anderen Kanälen wie Google Ads oder Printwerbung einen höheren Return on Investment (ROI).

• Personalisierung und Segmentierung: Relevante Inhalte und eine präzise Zielgruppensegmentierung steigern die Wirkung Ihrer Kampagnen.

• Automatisierung: Workflows wie Willkommens-, Abbruch- oder Follow-Up-E-Mails erhöhen die Effizienz Ihrer Marketing-Massnahmen.

• Kundendialog und -bindung: Regelmässige und personalisierte E-Mails halten Kund:innen auf dem Laufenden und schaffen Vertrauen.

• Messbarkeit und Optimierung: Mit präzisen KPIs wie Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten überwachen und optimieren Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen.

• Integration mit anderen Kanälen: E-Mail Marketing lässt sich perfekt mit weiteren Marketingkanälen kombinieren, z. B. zur Unterstützung des Social-Media-Traffics.

Wir kombinieren strategische Beratung mit technischer Expertise und unterstützen Sie mit einem strukturierten, ganzheitlichen und modularen Vorgehen im E-Mail-Marketing. Sie profitieren von einem hohen Grad an Automatisierung und effizientem Kundenmanagement.

Der E-Mail-Marketing-Prozess bei Unic

Analyse & Zieldefinition

Wir analysieren Ihre Anforderungen, definieren klare Ziele (z. B. Umsatzsteigerung, Markenbekanntheit) und wählen die richtige Marketing-Software, die Automatisierung, Personalisierung und Integration ermöglicht (z. B. Inxmail).

Strategische Planung

Basierend auf demografischen Daten, Verhalten und Präferenzen der Empfänger:innen entwickeln wir einen strategischen Plan für Ihre E-Mail-Kampagnen. Wir segmentieren Ihre Zielgruppen, planen Themen, Botschaften und Call-to-Action.

Template-Design & Umsetzung

Wir erstellen E-Mail-Templates in Ihrem Corporate Design und mit dynamischen Inhalten. Die E-Mail-Marketing-Lösung integrieren wir in bestehende Systeme (CRM, CMS oder andere Umsysteme) und implementieren automatisierte Workflows für Trigger-Mails und zeitgesteuerte Kampagnen.

Durchführung & Kampagnenmanagement

Ihre Kampagnen und automatisierten Prozesse setzen wir mit umfassenden Testings zur Qualitätssicherung um. Verstandzeiten legen wir anhand von Zielgruppenanalysen fest.

Monitoring & Analyse

Wir überwachen Ihre Kampagnen anhand relevanter KPIs und bewerten den Kampagnenerfolg. A/B-Tests helfen bei der Optimierung von Betreffzeilen, Inhalten und Versandzeiten. Ergebnisse und Feedbacks aus den Kampagnen fliessen in die weitere Strategie ein.

Schulung & Support

Damit Sie Ihre E-Mail-Marketing-Tools eigenständig nutzen können, schulen wir Ihre Teams. Dabei setzen wir auf langfristigen Support bei Fragen oder Weiterentwicklungen.

David KeuschJanuar 2025

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Lesen Sie mehr darüber, wie wir den Online-Verkauf der SBB-Reisetickets via E-Mail auf Basis von Inxmail Commerce erfolgreich verbessert haben.

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Darum ist Unic Ihre ideale Partnerin für E-Mail-Marketing

• Erfahrene Marktführerin mit über 150 Millionen Marketing-E-Mails pro Jahr

• Breites Kundenportfolio im E-Mail-Marketing mit rund 70 Kund:innen

• Individuelle Lösungen, die exakt auf Ihre Zielgruppen und Geschäftsziele abgestimmt sind

• Integration von E-Mail-Marketing-Systemen in Ihre IT-Landschaft

• End-to-End Lösungen, entweder auf Basis einzelner Module oder dem gesamten Prozess

• Fokus auf Barrierefreiheit und Performance

• Datengetriebener Ansatz und kontinuierliche Optimierung

Weitere Insights

Swisslos - E-Mail-Marketing mit Gewinn

Seit 2010 arbeitet Swisslos eng mit Unic zusammen, wenn es um E-Mail-Marketing geht. In dieser langen Zeit haben Swisslos und Unic sehr viel zusammen erreicht. Beginnend bei der initialen Konzeption bis hin zur Cloud-Migration und Automatisierung. Dabei wurde stets sichergestellt, dass die Mitarbeitenden von Swisslos die Lösung intuitiv und selbständig bedienen können.

E-Mail-Marketing mit Gewinn

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