Auch KI besucht jetzt Ihre Website: Sind Sie sichtbar?
Es sind längst nicht mehr nur Menschen, die Ihre Website besuchen. ChatGPT, Gemini und Copilot lesen Ihre Inhalte, bewerten sie und entscheiden, ob sie Ihre Marke Ihren Kund:innen empfehlen. Damit verschiebt sich die entscheidende Frage: nicht mehr «Wie ranke ich bei Google?», sondern «Werde ich von KI überhaupt noch erwähnt?».
Macht verschwindet nicht, wenn du die Hierarchie abschaffst. Sie zieht sich ins Informelle zurück. Und dort ist sie schwerer zu greifen als je zuvor.
Dieser Beitrag zeigt dir, woran du solche informellen Muster erkennst, warum sie relevant sind und was im Alltag dagegen hilft.
Nachhaltige digitale Services: 15 Massnahmen für einen kleineren CO₂-Fussabdruck
Es ist höchste Zeit, den ökologischen Fussabdruck digitaler Services genauer zu betrachten. Das Thema ist nicht neu, gewinnt aber an Bedeutung: Mit dem KI-Boom steigt der Energiebedarf der globalen IT-Infrastruktur weiter. 15 konkrete Massnahmen zeigen, wie sich digitale Services effizienter und ressourcenschonender gestalten lassen.
E-Mail-Marketing-Benchmark 2026: Der Klick ist das neue Nadelöhr
Fast jedes vierte E-Mail wird geöffnet – aber die effektive Klickrate sinkt. Der Inxmail-Benchmark 2026 zeigt, welche Branchen es richtig machen und warum Relevanz über Frequenz entscheidet.
Bossard: 600 Arbeitsstunden gespart – KI-Übersetzung für 17 Sprachen im B2B
Bossard beliefert Kunden auf vier Kontinenten – 33 Länder, 17 Sprachen, über eine Milliarde Franken Jahresumsatz. Für diesen globalen B2B-Distributor ist Lokalisierung keine Funktion, sondern Geschäftsgrundlage. Als Bossard gemeinsam mit Unic eine neue digitale Plattform aufgebaut hat, erwies sich Content-Übersetzung als Nadelöhr. Die Antwort: AI Actions in Contentful. Das Ergebnis: 600 Arbeitsstunden eingespart in vier Monaten.
AI im Content: Wie Unternehmen ihre Redaktionsteams wirklich befähigen
AI verändert die Content-Arbeit grundlegend. Wie Unternehmen ihre Redaktionsteams strukturiert befähigen – mit klaren Prozessen, Rollen und messbaren Ergebnissen.
Schätzmethoden: Was wirklich funktioniert – und warum weniger mehr ist
Wer zwei Schätzmethoden wirklich beherrscht, schätzt besser als jemand, der fünf nur vom Namen kennt. Unic teilt, was in der Praxis wirklich funktioniert – und warum Fokus entscheidender ist als Methodenvielfalt.
Digital Commerce Award 2026: Was «Green Betty» über Schweizer E-Commerce zeigt
Am Digital Commerce Award 2026 in Zürich-Oerlikon wird HORNBACH Champion, Betty Bossi Vize-Champion mit Sieg für «Green Betty». Was bedeuten Nachhaltigkeit als Feature, Content-Commerce-Integration und produktive AI Use Cases für Ihren Onlineshop? Drei Beobachtungen für Schweizer Commerce-Verantwortliche.
Internetagentur-Ranking 2026: Unic steigt auf Platz 34 und erstmals in die E-Commerce-Top-10
Während ein Drittel der deutschen Digitalagenturen Umsatz verliert, wachsen wir um 15,3 Prozent. Im Internetagentur-Ranking 2026 des BVDW steigt Unic von Platz 40 auf Platz 34, im E-Commerce-Subranking erstmals in die Top 10 (Rang 9). Was unser Wachstum trägt: Composable Commerce, KI mit Wirkung und langfristige Kundenbeziehungen.
Ein Headless CMS enkoppelt mittels einer API das Frontend vom Backend. Wir zeigen Ihnen die verschiedenen Aspekte und Bereiche der neuen Technologie auf.
Wie wir Customer Experience leben – unser Why, How, What
Warum tun wir eigentlich, was wir tun? Diese zentrale Frage treibt nicht nur jeden von uns an, sondern ist auch der Kern des Golden Circle von Simon Sinek. 2006 stellte er eine faszinierende These auf: Erfolgreiche Unternehmen beginnen ihre Geschäftsideen und Produktvisionen immer mit dem »Warum«. Das Warum ist laut Sinek die zentrale Überzeugung und der triftigste Grund für unser Handeln. Sein Modell besteht aus drei zentralen Fragen: Why, How und What.
Viele herstellende Unternehmen haben ihre Produktdaten im Griff: gepflegt im ERP, strukturiert im PDM, intern gut zugänglich. Und trotzdem stockt es, sobald diese Daten nach außen gehen sollen. Im Kundenportal fehlen Kontextinformationen. Auf dem Marktplatz wirken die Inhalte generisch. Im Vertrieb behelfen sich die Mitarbeitenden mit eigenen Excel-Listen. Technische Daten sind die Grundlage – aber kein Verkaufsargument.
Wenn Traffic kein Erfolgsmass mehr ist: Metriken im Zeitalter von generativer KI
KI-gestützte Suchsysteme verändern das Online-Marketing grundlegend: Nutzer:innen erhalten Antworten direkt in AI-Tools, Website-Traffic sinkt. Unternehmen müssen deshalb neue KPIs wie Brand Mentions, Citations oder Entity Coverage nutzen, um digitale Sichtbarkeit und Wirkung künftig richtig zu messen.
Die UX-Rolle: Wie KI verändert, wo UX Wert schafft
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Kundenportale, E-Commerce-Plattformen und Content-Management-Systeme bilden die Grundlage moderner Customer Experience im Manufacturing. Der Beitrag zeigt, wie Self-Service, Ersatzteilshops, ERP-Integration und personalisierte Content-Plattformen zusammenspielen. Anhand praktischer Beispiele wird deutlich, warum Datenintegration, Produktkonfiguration und technische Dokumentation entscheidend für erfolgreiche digitale Kundenlösungen sind.
Switzerland.com: Content als Service, nicht nur Information
Gemeinsam mit Schweiz Tourismus haben wir die wichtigsten Seiten von Switzerland.com überarbeitet. Das Ziel: Reisende besser bei der Planung ihrer Reise oder ihres Ausflugs in der Schweiz zu unterstützen. Dabei setzen wir auf praktische Informationen und klare Strukturen.
Buying Center im Manufacturing verstehen: Warum digitale Lösungen ohne Rollenverständnis scheitern
Im Manufacturing entscheiden Buying Center über Investitionen – mit unterschiedlichen Erwartungen an digitale Touchpoints. Wer Kundenportale oder E-Commerce nur für eine Rolle gestaltet, scheitert. Der Beitrag zeigt, warum rollenspezifische Informationen, Navigation und Services entscheidend für erfolgreiche digitale Lösungen sind.
Alumnus Markus – Weiterentwicklung, dank konstruktiver Kritik!
In unserer Alumni-Reihe erzählt Alumnus Markus Haschka, Partner von Unic, warum er wieder zurück zur Unic ist. Er spricht über Wertschätzung, Unternehmenskultur und darüber, wie er die Unic in seiner Rollen verbessern, verändern oder vorantreiben möchte.
GraphQL, Kubernetes, jOOQ – so arbeitet Gerald Wilhelm bei Unic
Je kniffliger die Probleme in der Softwareentwicklung sind, desto besser. Gerald Wilhelm, unser Code-Wühler, ist seit über 17 Jahren bei Unic als Expert Application Architect tätig. Im Schulterblick erzählt er über aktuelle technische Trends, seine Tätigkeiten auf Kundenprojekten und über das Unic-Team.
Typische CX-Herausforderungen im Manufacturing: Warum Technologie allein nicht reicht
Viele negative Kundenerlebnisse im Manufacturing entstehen nicht durch fehlende Technologie, sondern durch fragmentierte Systemlandschaften, organisatorische Silos und fehlende End-to-End-Sicht auf die Customer Journey. Wir zeigen, wo die strukturellen Ursachen liegen und wie Unternehmen diese gezielt angehen können.
